沈艳敏

护理健康教育是护士针对服务对象的生理、心理、社会的适应能力等方面进行的教育。它的基本任务是尽快的改变人们卫生知识贫乏的状况，把科学知识转化为人们的健康行为。医院是健康教育的中心，门诊健康教育又是医院健康教育的第一平台，应该具有与之对应的教育内容和服务职能。［1］由于门诊患者的流动性大，应激性强特点，门诊的健康教育成为各大医院健康教育的薄弱环节，2010年1～10月我院门诊护理单元从调查门诊患者的健康教育知晓率入手，了解门诊患者的健康教育效果，针对现状，采取相应对策，提高门诊健康教育质量，取得较好效果。

1 资料与方法

1.1 调查对象及方法 在实施门诊健康教育改进措施前后，分别采用便利抽样的方法，对本院门诊1月份及10月份就诊的患者进行调查，采用自行设计的“门诊患者健康教育知晓率现状调查表”，在详细介绍调查表内容后，由患者填写或由调查人员协助填写，填表时要求被调查者按单项选择法回答每个问题。由研究者发放问卷，并及时收回检查，对于缺项及时补充确保问卷的有效性。1月份发放问卷210份，10月份发放问卷235份，回收445份，有效问卷445份。

1.2 调查内容 调查内容共分7个项目:包括就诊咨询、药疗指导、疾病知识及保健指导等三个方面，具体内容为:①您了解医院就诊程序吗?②您了解医生给您开的什么药吗?③您了解您所静点的药是什么?起什么作用吗?④您了解点滴的速度、要……