● 邓汉慧 童丽珍 黎金荣

适应组织扁平化的三维动态平衡管理策略*

● 邓汉慧 童丽珍 黎金荣

本文在探究组织扁平化与人力资源管理关联机理基础上，根据组织平衡理论梳理了扁平化下人力资源管理失衡，提出了构建适应组织扁平化的人力资源管理三维动态平衡系统。

组织扁平化 失衡表征 三维动态平衡系统 平衡策略

*本文系中国石油长庆勘探研究院委托项目阶段性成果

20世纪90年代的分权理论、复杂多变的市场、现代信息技术等内外力量推动企业组织结构发生重大转变。以裁减冗员、打破职能界限、减少中间层次、增加管理幅度等为基本特征，以项目团队、流程团队、网络组织等为具体表现形式的扁平化结构随之兴起。例如，美国通用管理层次从28层减至20层、日本丰田则从21层削减到11层、联邦快递从CEO到一线员工之间层次精简为5层等。扁平化组织促使企业向有机式结构过渡，具有节约交易管理费用、增加员工参与机会、促进一线管理者成长等重大战略价值，为广大企业所推崇。然而，组织在扁平化过程中出现控制关联性低、职业晋升空间狭窄、利益冲突等人力资源管理挑战，使企业管理者望而却步。为此，作为组织变革核心推动力的人力资源管理活动应引入“有效能量”以平衡组织扁平化的“驱动力”与“抵制力”，为组织创建顺应未来发展趋势且充满竞争力的扁平化结构。

一、组织扁平化与人力资源管理

进入知识经济时代，企业竞争环境越趋激烈，组织竞争优势必须进行持续的更新，组织结构成为差异性竞争力的基本源泉（Galbraith&Edward,1993）。……