郭小青，姚 芳，殷黑兰，吴南妃

临床实习是护理学习的重要环节，是护生将书本上的知识与实践相结合，转化为实际操作能力的过程，对护理这个动手能力很强的职业来说，这个过程十分重要。而护生在急诊科临床实习尤为关键，因为急诊科是综合性科室，急、危、重患者多，抢救仪器复杂，新技术操作较多，时间紧急。在这种环境下，师生沟通是交流的良好方式，在急诊科的护理带教工作中具有举足轻重的作用。2008 年以来，我科将人际沟通理论运用在急诊护理带教中，获得了很好的效果，得到患者、家属及护生的高度评价。

1 人际沟通的定义

人际沟通是指人们思想交换，情感表达的互动过程，也是人际交往最基础的方式［1］。在急诊科护理带教过程中，良好的人际沟通就更为重要。它包含了师生之间的沟通，护士与领导间的沟通，带教老师与患者或家属间的沟通。

2 人际沟通的作用

2.1 精神功能 通过彼此间的沟通，可以将他人的想法作为参考而更好地做出决定，更有效地思考。

2.2 协调功能 通过沟通能协调人们在医院中的行为，保持平衡。

2.3 提高身心健康水平的功能 人是社会的，每个人都有与人沟通的需要。通过彼此相互交流，诉说喜、怒、哀、乐，增进医患之间的感情交流，增加患者的安全感，彼此互相理解，以达到身体和心理的健康。

3 急诊科临床护理带教工作中人际沟通的运用

3.1 师生的沟通 搞好临床实践教学的前提是和谐的师生关系。带教老师……