陈素文

(开滦集团唐钱社区，河北唐山 063000)

开滦物业管理亏损现状与分析

陈素文

(开滦集团唐钱社区，河北唐山 063000)

本文从开滦物业小区管理的现状分析入手，剖析了历史欠账太多，人员臃肿和收费低等物业亏损原因，就如何实现物业小区的减亏，助推开滦集团扭亏增盈工作，从五方面提出了改进措施。

物业管理;亏损分析;措施

开滦物业小区是计划经济条件下企业办社会的产物，目前已成为企业沉重的包袱，给企业参与市场竞争和提高持续经营能力造成了很大负担。如何实现扭亏增盈，是我们一直思考的问题。

一、开滦物业管理现状

开滦物业是在2002年专业化重组后逐步发展起来的，但是物业的机构设置与专业化、科学化、规范化的管理模式不相适应。没有摆脱机构庞大、人员臃肿的“养人”局面。小区封闭式、福利型、无偿性等特点依然存在，小区收费率很低，物业亏损严重，补贴数额巨大。

二、物业小区亏损的原因分析

(一)职工人数多，人工成本压力大

后勤系统一直被看作是“养人”的地方，物业大多数人员是从生产一线下来的老、弱、病、残和闲散人员，知识结构复杂、身体素质较差，基本不能胜任本职工作，这样造成物业一方面机构庞大，人员臃肿，而另一方面许多苦、脏、累的工作无人能干，需要对外雇佣临时工、小时工，小区绿化、卫生清扫和垃圾清运等工作，还需要承包给保洁公司，支付大额的劳务费和卫生服务费，给物业管理带来巨大的成本压力，加大了物业的亏损。……