厉显畈，黄福根

（浙江广播电视大学磐安分校，浙江 磐安 322300）

提高基层电大教学质量的思考和实践

厉显畈，黄福根

（浙江广播电视大学磐安分校，浙江 磐安 322300）

提高远程开放教育的教学质量是基层电大的永恒课题。文章根据远程开放教育的特点和县级基层电大具体情况，通过实践研究，提出了抓好服务、抓牢面授、抓实网教、抓细形考、抓严终考“五个抓”的具体办法，对提高远程开放教育教学质量具有一定指导和借鉴意义。

基层电大；教学工作；质量管理

学校的主要工作是教学工作，教学质量是学校的生命线，如何提高电大远程开放教育的教学质量，是摆在每个基层电大面前的重要课题。几年来，我们在教学管理上坚持“五个抓”，形成了一定的特色，取得了明显的成效。

一、抓好服务，提高支持服务质量

第二，开展服务工作承诺：每个教师都作出岗位和服务两方面承诺，并且公开上墙。“能挑一百 不挑九九 不谈条件 不求回报”、“自主自觉 尽心尽力 贴心为你 诚心助你”等都是教师的承诺。

第三，抓好五项支持服务：

一是学习技术和方法的指导。通过开设讲座、论坛、答疑指导等各种途径，对学员进行自主学习方法和技术的指导，使他们掌握开放学习所必需的学习方法和技术。

二是班主任的助学服务。给每个专业班级配备一名班主任，每个学期安排二次班级集体活动课，组织学员开展各种丰富多彩的活动，为学员提供各种助学服务。

三是任课教师的导学服务。……