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“多重智力理论”在销售人员选拔中的构建

2012-08-15周玲马达

当代经济 2012年17期
关键词:销售理论能力

周玲 马达

(湖北第二师范学院经济与管理学院 湖北 武汉 430205)

一、“多重智力理论”与销售人员选拔的基本概述

多重智力理论,是美国哈佛大学心理学教授加德纳根据他与同事多年来对人类潜能的研究提出的一种关于智力及其性质和结构的新理论,它对传统的智力理论提出了严峻的挑战。根据加德纳的智力理论,人类至少有七种智力,即语言智力、数理逻辑智力、视觉空间智力、身体运动智力、音乐节奏智力、人际交往智力,以及自我认识的智力。这七种基本智力彼此相互联系又相对独立,各种智力由不同的核心能力组成,并以不同的形式得以表现和发挥。

根据加德纳的研究分析,以往智力和智力测验主要集中在受社会、文化尤其是学校重视的语言和数理逻辑能力上,而忽视了对人类和个体的生存和发展具有同等重要性的其他能力,如音乐、空间、交往能力等。而且传统的智力测验也许对学生的学习成绩有较好的预测性,但在预测学生学校以外的潜力和表现方面的作用则微乎其微。他进一步认为,智力并不是某种神奇的东西,也不是由上天赐于的幸运物,而是每个人都不同程度地拥有的、表现在生活中各个不同方面的能力,但大部分学生在智力各方面的表现是不均衡的。与以往狭隘的智力概念不同,他将智力定义为“解决问题或创造具有某种文化价值的产品的能力”。他指出,人的智力应该包含一系列解决问题的能力,使个体遇到困难时能真正地解决问题。……

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