○袁俊 刘艳红 唐振华

（深圳大学师范学院 广东 深圳 518060）

高层次导游人才培养模式研究：以深圳大学旅游文化系为例

○袁俊 刘艳红 唐振华

（深圳大学师范学院 广东 深圳 518060）

本文利用问卷调查和深度访谈法对旅行社人才需求特点进行了调查分析，在此基础上，以深圳大学旅游文化系为例，从其课程设置模式、教学设计模式、教学实践模式三个方面对高层次导游人才培养模式进行了系统的探索，并对具体实施效果进行了评价。

高层次 旅游 导游人才 培养模式

一、问题的提出

随着我国旅游业的迅猛发展，导游被认为是中国入世后最紧缺的人才之一，国家对导游人才的需求也正逐年增长。与此同时，随着旅游消费者观念的日益成熟，其对导游服务质量也提出了更高的要求。我国本科高等院校作为培养旅游人才的主要阵地，义不容辞地肩负起高素质旅游人才的培养重任。但目前我国高等院校对旅游本科人才的培养，长期以来都是侧重于旅游管理或酒店管理方面，导游方向的较少，导游人才培养多停留在高职高专层面上的职业技能培训。导游人才培养的低层面及相关教学改革研究的匮乏，最终造成培养出来的导游文化修养与文化感染力不强，外语水平低，致使国内高层次文化导游人才极缺。以广东省为例，截至2010年，广东持证导游46390人，其中本科学历以上仅占22.5%，大专41.6%，高中或中专学历占36%；而在涉及的23个语种中，中文导游人员43421人，占93.6%；……