何霞

（广州番禺职业技术学院 广东 广州 511483）

一、高管团队异质性研究理论基础

（一）社会类化理论 社会类化理论认为，社会身份和群体类别是个体自我概念的重要组成部分。个体倾向于通过各种分类来简化对自我的认知，以及利用属性的差别来区分自己和他人（Williams和O'Reilly III，1998）。显性的人口统计学变量常被个体用来作为自我分类的标准（Pelled，1996）。当人们选择了以某种资格或标准进入社会类别并建立自己的社会身份时，他们会把自己看成是类别中的一员，并对所属的群体产生社会认同（Hogg和Terry，2000）。通常情况下，人们总是依据社会身份或群体类别而开展社会交往或行动，并通过群际比较来获得或维持积极的社会认同，从而提升他们的自尊。如果社会认同的需求得不到满足，人们将选择离开群体或者寻求其他能够达到积极社会认同的途径（Tajfel，1981）。值得注意的是，社会认同也将导致群体内部产生“内群体”和“外群体”的不同感知。Williams和O'Reilly III（1998）的研究证实，人口统计学特征的异质性将导致个体对自身社会身份的认知差异，并将团队细分为各个不同的“小群体”。而个体也会遵循“正面自我认同”的原则，赋予自己所属群体更多的偏爱和好感，排斥或歧视其它群体（Tajfel，1985）。这种对外群体的刻板印象和偏见也将导致群体间的不信任或冲突（Loden，1991）。实际上，相似吸引理论（Similarity-attractiontheory）的研究成果常被看成是对社会类化理论的有力佐证。相似吸引理论的基本观点为“相似的个体更能够相互吸引”（Byrne，1971）。人们更容易被与自己相似的个体所吸引，更愿意接近和信任他们，其深层原因是在与那些和自己的思想、观点或外貌相似的个体的互动过程中，人们将强化对自身的积极评价，同时收获着美好的情感体验，以及产生良好的同化效应。……