郭灵云

（华北科技学院，北京 101601）

“职业汉语”，从字面上讲是在职业活动中的汉语运用。狭义讲是指在职业活动中运用汉语交流表达和与人沟通的能力，也可称之为“职场交际能力”，职业汉语应用是职场中的有目的、针对性强的一种职业行动，也是一个人在职业场所中所完成的有目的的交际和沟通任务。

职业汉语能力的基础是运用汉语，职场人首先需要掌握汉语的基本知识，包括文字、语法、语调以及使用的基本规则等。在掌握了汉语使用的基本规则之后进行听、说、读、写这四个方面的能力训练，从而达到“文从字顺”的标准。当然，运用职业汉语解决实际问题是由多种因素决定的，其中不但包括汉语使用规则，还包括个人的思辨能力、逻辑判断能力、思维发散能力等。

在职场中，职业汉语能力强的人往往思维活跃，思路开阔，处理事务得心应手，工作效率和质量都相对较高。发表意见和号召能力也都比较强，同时都有良好的协调、沟通和团结协作的能力。

通常状况下，人们需要在日常生活和工作中积累相关经验才能不断提高运用职业汉语解决实际问题的能力。同时，实践证明，往往那些职业汉语能力较强的人获取新知的能力更强，具有触类旁通的悟性，更容易成为职场上的宠儿和社会需求的复合型人才。

总之，职业汉语是一个宏观的概念，从广义上来讲，职业汉语能力可以泛指在职业活动中的任何需要运用汉语为工具实现……