中国电信增值业务运营中心 | 张鑫

刚刚落幕的2012中国互联网大会披露的消息显示，在过去18个月里，中国移动互联网的总流量增加了10倍，同时，根据今年8月三大运营商发布的年报，移动数据的收入占移动收入的比例迅速提升，最高的中国电信已经达到惊人的45%。以移动互联网流量为主要运营内容的流量经营时代已经到来。

流量暴增倒逼运营变革

移动互联网爆发式增长首先带来的就是行业秩序的颠覆。于是，不少业界人士表示，目前的电信运营商正在被“边缘化”。然而，纵观整个互联网产业演进史，不难发现所谓的运营商被“边缘化”其实只是产业链上各种成员角色回归的必然，参考传统互联网产业中电信运营商与其他成员间的关系，把这种变化理解为一种产业职能的“专业化”更为理性。

行业变迁使得智能手机迅速发展，手机内涵被成倍放大，手机的概念也被重新定义；同时行业变迁还使得产业微结构的深刻变化，过去必须依靠高投入和规模效应才能取胜的互联网企业，迅速进入“长尾”时代，作坊式的微型企业不仅遍地开花而且战绩优异，上亿美元的融资案例比比皆是。

这些变化体现在流量经营上的最直接影响就是以往让用户感觉非常富余的套餐赠送流量变得非常拮据，越来越多的用户开始选择为流量单独付费；然而，迅速增长的流量也让电信运营商感到越来越多压力。

其实，经过多年的市场培育，互联网用户已经开始习惯为付费模式，但是不同流量的业务对网络产生的负载不一样，而依据现行的流量计价规则，无论是无线还是固网，运营商的收益与用户使用流量所产生的交易额都无关。……