蒋会远

白山市红十字会中心血站，吉林白山 134300

流动采血护理服务质量与管理问题探讨

蒋会远

白山市红十字会中心血站，吉林白山 134300

随着医疗技术的不断提高，出现了流动采血等医疗方法，由于流动采血工作的特殊性，所采集血液的质与量得不到保证，因此，相关部门对于流动采血的护理服务应进行更进一步的改善，以改变流动采血工作现下的状况。

流动采血；护理服务；质量；管理

无偿献血在现代生活中已经不是个陌生的词了，它随着社会的不断进步也在不断推进，而采血工作的模式也发生巨变，它甚至已经发展到在街头巷尾流动的献血车，所有公民都有进行无偿献血权力和义务，但是血液的质量容易受到外界的多种因素的影响，正因为如此，采用何种措施来保证血液的质量也就成了一个关键性的问题。既想得使所采集的血液能够得到质量的保证，并且实现所有血液都来自于街头的目标，又想保证该地区的医疗急救用血充足、留住固定无偿献血者、发展新的无偿献血者，那么，不仅要做好充分的宣传，还要注意另外一个更重要的事情，那就是为献血者提供更优质更贴心的护理服务，并不断提高护理的管理水平。

1 血液质量出现的原因

1.1 心理护理

相关采血人员在接到献血者的合格体检表以后，不但没有主动与献血者交流，进行思想上的沟通，以至于献血者内心产生了不必要的不安与恐惧，还对献血者提出的疑问等表现出极度不耐烦的态度，这种服务态度下，如果出现献血者与相关采血人员的配合出现问题，并延误了采血的最佳时机，也就见怪不怪了。……