张巧云

淮北市人民医院淮北,安徽淮北 235000

1 舒适的心理护理

根据患者的文化程度，健康意识用通俗易懂语言介绍相关疾病知识，采取多种方式主动与患者交谈沟通，让患者表达出内心真实的感受，讲出内心存在的担心和焦虑。并给予耐心有针对性的解释。在与患者进行交流的同时，对现存的问题给予指导及时帮助解决，应时刻注意言辞表达，切勿伤及患者的自尊心，以满足患者需要和被尊重的需求。组织患者参加科室公休座谈会，听舒缓音乐，阅读健康报刊，促进患者之间的交流，及时调整心态。在和患者的接触中，护士以热情的态度，良好的仪表，稳定的情绪，温和的语言能给人以安全信任和美的感受，让患者感受到被尊重被关心，促使患者愿意与护理人员进行交流和沟通，从而建立起和谐的医患关系。

2 加强基础护理

保持床单元清洁干燥，协助并鼓励患者变换体位，预防压疮；勤换内衣严防异味；加强口腔及会阴护理，保持患者身体清洁舒适。保持切口敷料干燥，如有污染或浸湿，及时更换。对应用抗生素患者应密切观察，尤其对老年患者，易引起肠道菌群失调。造口开放后应及时倾倒袋内粪便，定时用1:5000的高锰酸钾稀释液冲洗造口袋，防止异味的积聚，从而引起患者的不舒适，以致增加心理压力。保持引流管通畅，记录引流液颜色、量、性状，妥善固定，定时挤压依据患者体位随时调整，避免重力牵拉造成引流管口痛疼。及时倾倒引流液，更换引流袋，预防逆行感染。……