王亚军，孙丽红

(宁夏石嘴山市第一人民医院妇产科，石嘴山 753200)

分娩过程中医患沟通在降低医疗风险中起非常重要的作用。医患沟通是指:医护人员就患者的就诊原因、就诊目的、初步诊断、特需检查、治疗方案选择、各种治疗方案预后和检测与患者进行交流、知情告知和选择并最终实施的过程。医患沟通有助于患者疾病的诊断及治疗，满足患者对医疗信息的需求，密切医患关系，促进医患关系的和谐，减少医疗纠纷。妇产科专业属于医疗高风险专业，尤其是产科专业对胎儿宫内情况判断的不确定性很高，使产科医护人员产生如临深渊、如履薄冰的状态，所以分娩过程中的医患沟通更为重要。加强医患沟通在医疗纠纷中具有不可替代的积极作用。本文简单总结在分娩过程中产生风险的原因、医患沟通的必要性及技巧，供大家参考，现报道如下。

1 分娩过程沟通的必要性

1.1 分娩过程中的不确定性 分娩是一种自然生理现象，但是其过程也存在很多的不缺定性，在诊疗过程和对治疗的反应也存在很多的不确定性。分娩过程又处在一个不断变化的动态过程，剧烈的疼痛对产妇却是一种持久而强烈的应激源，对于产妇和新生儿是极其关键和危险。意外情况随时发生，这一点却常不为产妇及家属所理解。及时沟通和完善知情同意权，其目的是建立良好的医患关系，便于孕妇及家属更好地配合治疗。在产程处理过程中，如准备人工破膜术时助产士应向产妇说明其目的是为了加速产程进展及了解羊水情况，进一步了解胎儿在宫内的情况，但破膜也会有风险，如羊水栓塞、脐带脱垂、感染等。……