文/张 姝

（作者是都市快报社记者）

在社会关注度高，众多媒体同题竞争的环境下，如何抢占先机发现人物报道“热点”？判断“热点”？如何被“热点新闻人物”信任并接受采访？如何抓准时代感，以故事化的发展、精细的刻画和细节描摹来烘托主题？这些都是决定报道精彩与否的关键。

“最美妈妈”救下坠楼女童的当天是周六。《都市快报》读者第一时间将此新闻线索致电快报热线。经值班主任和值班编委讨论后，判断该事件为重要新闻，即电话笔者发出采访指令。

笔者当时正在距事发地两小时车程的千岛湖度假，接到电话后立即放弃度假，赶赴采访地。

采访与帮助并不矛盾

一个刚刚认识的人，如何拉近距离？这要求记者专业素养扎实，公正、客观，善于观察并肯动脑筋。首要的，是要有善意。

以我第一次采访吴菊萍为例：

事发后，我接到报社部主任来电：一位市民打进热线说，有一位妈妈徒手救下一个10楼跌落的孩子，刚到富阳骨伤医院治疗。

当时我听了，一是很敬佩、很感动，但没有想到后来反响会这么大。二是做医疗记者5年多了，已有的知识告诉我，第一时间急救很要紧，这对吴菊萍的手功能恢复影响很大。

当天周六，专家门诊不开放，要不要输血？我给富阳市卫生局陆局长打电话，请他帮找专家为吴菊萍治疗。

当天，我又与医院商量减免医疗费，换病房等。之后，在无采访需求的情况下，我多次去医院与吴菊萍夫妻商量治疗方案。而每次从杭州去富阳骨伤医院，路上开车往返的时间就需花3个小时。……