中国移动:突围“十面埋伏”
2012-07-10陈琛
通信世界 2012年31期
关键词:用户
本刊记者 | 陈琛
当前,运营商的产业主导地位正面临各种挑战。危机四伏之下,中国移动制定了“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的战略转型目标,并持续推动专业化运营改革,以期在移动互联网时代重铸新的辉煌。

随着导入期完成,2012年移动互联网产业步入快速成长期。移动互联网的不断发展为用户提供了更加良好的体验,也使得价值链关注焦点由电信运营商转为各方对于用户需求的把控。这种以用户为中心的发展方式带来了终端、应用和网络的三方面改变。在这种发展过程中,中国移动昔日的优势产业地位遭到了前所未有的挑战,日前其正受到来自互联网公司、中国联通、中国电信甚至广电的业务、网络和终端多方面的挑战。
对此,中国移动制定了“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的战略转型目标,以更加开放的姿态迎接市场的挑战,并且通过转变管理模式、推动专业化运营、建立专业子公司的方式以实现低成本高效运营,期待在移动互联网时代重铸新的辉煌。
移动互联网:一切以用户为中心
作为全球最大的移动运营商,中国移动在传统移动通信领域占据着绝对主导地位,其任何一项举措都会对整个产业链乃至最终用户带来极大的影响。但这一形势目前已发生转变,随着IT技术与CT技术的不断融合,促使移动互联网在终端、应用和网络三个方面不断发展,在这一过程中如何提升用户体验成为各方关注的焦点。……
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