□ 本刊记者 高波涛

社区养老 以养颐乐

□ 本刊记者 高波涛

现任北京市朝阳区团结湖街道办事处副主任的周向上，整日穿梭在各个社区之间。超过小区居住人口1/4的老年群体，是压在他肩上的重担。“我们已经建成机构、社区、居家等综合养老方式，希望通过这些方式的相互补充，解决社区养老问题。”

家门口的养老院

始建于1991年的“团结湖社区暮年颐乐园”（原团结湖街道社区托老所），是全国最早开办的具有政府背景的养老机构。在这里，老人们可享受养老、医疗、护理、康复四位一体的服务，床位已经从1991年的27张增加至现今的58张。“可以说它是建在我们社区的养老院。”周向上说。

作为“颐乐园”的园长，投身于敬老事业十余年的宁小霞，感触最深的就是看到老人到“颐乐园”求助时的无奈。“老人来这里，大多是因为子女赡养有困难。”

为了照顾好老人，从夜间住宿，到日常护理，再到合理膳食，“颐乐园”制定了详细的工作制度与管理安排。在这所养老机构的楼道里，到处张贴着工作流程与操作要求。

采访过程中，一位老人由于口齿不清且行动不便，无法准确表达自己的意思，急得满头大汗。见此，一名护理员急忙跑过去，攥住了老人的手，询问原由。“她就是想让我多陪陪她。老人有时更像孩子，害怕孤独。”护理员说。

护理员做得更多的是要学会容忍这些“孩子”。“老人高兴了，要陪着她高兴；生气了，要充当出气筒；不舒服了，要及时做好保健护理。总之，护理员要极具耐心。……