任建平

编者按:当下的经济社会已处处体现出由粗放型经济向集约型经济的转型了,商业银行的零售业务也不例外,从追求“大个金”转向追求“强个金”，意味着理念和业务流程的双向转型，肯定有“阵痛”，但当属识时务者的境界。

今年以来，中国工商银行河南省安阳市分行（以下简称“我行”）深入贯彻落实省行个人金融业务发展战略，以开展“创新发展上台阶、联动营销谱新篇”竞赛活动为契机，以大力发展个金业务为龙头，以推进电子银行、银行卡、本外币等业务协调发展为抓手，以提升服务形象为支撑，着力推进由“大个金”向“强个金”的转变，个金业务保持了强劲发展势头。

构建“强个金”格局的做法

围绕推进由“大个金”向“强个金”的转变，上半年我行主要做了以下工作。

1.高点定位，强势开局。进入2012年以来，我行多次召开专题工作会议，审时度势，科学决策，经过反复研究论证，确立在省行大个金联动营销竞赛中要实现“保二争一”的目标，制定了《2012年“创新发展上台阶、联动营销谱新篇”大个金联动营销活动竞赛方案》。在活动竞赛方案中，根据省行考核重点，加大贡献度的考核权重，鼓励支行发挥比较优势，弱化任务完成比，设置了先进集体奖、贡献奖和创先奖等多个奖项。科学合理的竞赛方案，调动了大个金条线、基层各支行主动参与竞赛活动的积极性。二季度，结合我行实际情况和业务发展需要，又制定出台了《二季度“创新发展上台阶联动营销谱新篇”大个金联动营销活动目标》，加大对高端客户和重点产品的考核奖励力度，进一步激发了员工营销积极性，有力提升了个金业务市场竞争力。……