黄志熙

（工业和信息化部电子第五研究所，广东 广州 510610）

0 引言

随着无线通信技术的发展与应用的逐步深入，各大运营商不断引入新业务与新技术，并且对工程项目的进度与质量提出越来越高的要求。无线网络工程项目质量控制在工程管理中起到关键的作用。怎样才能在保证工程进度的基础上，通过科学、合理的分析与管理控制，实现质量目标，是工程界非常关注的一个课题。而只有进行工程所有环节的全过程服务，才能实现质量的有效控制。本文通过详细分析无线网络工程建设的特点以及工程质量的衡量标准，以3G网络建设为例，对其质量控制的具体模式与方法进行阐述。

1 无线网络工程项目质量要求分析

1.1 无线网络工程项目质量管理的特点

a）差异性特点

每一个无线网络工程均有自己的建设目的与规模，也有相应的用途与功能。所以，任何一个无线网络工程均有着与客户和业务要求相契合的具体特点，这就造成每一项工程都具有与其它工程相对的差异性[1]。而工程的差异性也就造成了其质量管理的不同。

b）动态性特点

无线网络工程涉及到方方面面，每一个工程从通过决策开始到交付使用为止，周期很长。其间有可能出现各种难以估计和预测的因素，具有动态性的特征。在工程实施期间，往往会发生不少对工程质量造成干扰的事件，如工程设计的临时变更，材料与设备价格的波动以及人力资源的费用变化等。……