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麦凯恩的诚实与正直

2012-05-30苗向东

读者 2012年7期
关键词:产品

苗向东

2009年新年伊始,加拿大通讯社公布了一年一度的“商界风云人物”评选结果。令人意外的是,加拿大的“田文华”——枫叶食品厂行政总裁麦凯恩不但没被逮捕,反而以高票名列第一。评选这样一位过失致死15人的“污点人物”为2008年加拿大商界风云人物,让人有些匪夷所思。

这事还得从2008年说起。当年7月下旬,加拿大安大略省有关部门已注意到李氏杆菌有蔓延的趋势。8月5日,首次在三明治中检测到李氏杆菌。6日,检验局即锁定枫叶食品厂的肉片产品。

枫叶食品厂于8月20日未等官方通报发出,就承认该厂的肉类产品是致命的李氏杆菌爆发的源头。行政总裁麦凯恩在新闻发布会上,向4名死者的家属致以深切和诚挚的慰问,并表示公司具有“一流的系统和程序”,一向遵照严格的食品卫生标准进行生产,虽然企业尽了最大努力,但没想到还是发生了这样的事情。他还说:“责任不在监管者和加拿大食品安全系统,这是我们的责任,枫叶公司为全国爆发的李氏杆菌感染疫情负全部责任,由我们处理。”他宣布多伦多工厂20日关闭,枫叶食品厂将回收全部产品。随后改变生产程序,改善卫生措施。

枫叶食品厂是加拿大最大的食品厂,已有100年历史,旗下有4个知名品牌的产品,特许供应各大连锁超市、便利店和麦当劳等众多快餐连锁店。消息传出后,举国恐慌,枫叶食品的销售遭受了前所未有的打击,也引发了消费者起诉、退货和责难的狂潮。该厂股票事发当日大挫10.2%,并引起食品类相关股票的连锁反应,加拿大全国一度“谈肉色变”,该公司股价直线下跌,超市里面的所有枫叶牌食品甚至其他牌子的熟食制品都无人问津了。……

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