／_孙红岩

说话沉稳，做事干练；工作尽职尽责，视客户如亲人。这是41岁的王顺军留给大家的印象。在荥阳市电业局农电系统工作了20余年的王顺军，以踏实认真的工作态度和全心全意为客户服务的一片真情赢得了群众的交口称赞，他连续多年被该局评选为“先进个人”和“服务之星”等荣誉称号。1月17日，王顺军捧回了2011年度河南省电力公司特等劳动模范的奖章。

用行动诠释“你用电 我用心”

乔楼镇任庄村村民任成建回想起去年国庆节前夕找王顺军办事的情景，至今还是感叹不已。他说“王所长为俺家奔小康尽了最大的努力！”

2011年，任成建在家里自办了一个面粉加工厂，由于生意繁忙，业务量不断增大，原来的旧线路无法承载用电需求。王顺军知道这件事后二话没说，迅速安排人进行现场勘察，并为他制订了科学合理的供电方案。国庆节期间，他带领6名员工为任成建改造线路，装设好新电源。

“国庆长假别人都在家休息或者外出旅游，王所长和他所里的电工师傅们连一天都没休息，真是让俺感动！”任成建激动地说。

有同样感受的，还有乔楼镇滨湖福利中心的老人们。福利中心电源属乔21板乔沈线，2011年7月22日12时50分，正要午休的老人们忽然发现空调停止工作，再开电扇和电灯，也没任何反应。老人们热得坐卧不安。“这么热的天，电业局还停电！真是太可气了！”不知道停电原因时，老人们都在责骂电业局。

而此时，正在吃饭的王顺军接到调度命令：“乔21板B相接地，速派人全线巡视！”他立刻放下饭碗，火速赶到供电所，召集15名精干力量分组对乔21板展开全线巡查。当天气温高达33摄氏度，而且正值午间，气温更是闷热难耐。但王顺军和他的队员们没有丝毫怨言。半个小时后，当王顺军巡查到乔楼镇楚楼水库时，发现一辆拉货的大卡车撞到电杆，导致乔21板10千伏线路跌落到楚楼水库400伏线路上，造成线路落地，导线弧垂下降，引起全线停电。故障点找到后，顶着高温，王顺军又立刻安排人员全力抢修。两个小时之后，抢修任务圆满完成。

当后来了解到停电是因为意外原因造成后，又得知电力抢修人员不顾高温奋力抢修的事迹，老人们很感动，他们纷纷竖起大拇指，对电业局员工一心为民的服务精神赞不绝口。

“误解也罢，赞扬也罢。对于基层供电所所长来说，我们是把‘你用电，我用心’这6个字落到实处的实践者，让群众用上电、用好电是我们的责任和义务。”面对掌声和赞扬，王顺军平静地说。

岗位普通也不忘当旗帜

图：王顺军

2010年，乔楼镇的19个行政村被列为新农村电气化A类村建设试点。这是一项任务重、时间紧的系统工程。为了使试点工程能一次通过验收，王顺军带领全所员工没日没夜地加班，他经常把“如果验收不上，这几年的心血就白费了”这句话挂在嘴边，时刻提醒大家这次验收工作的紧迫性和重要性。

那段时间，王顺军每天都要工作到深夜12点钟左右，有时一晚只睡三四个小时。超负荷的劳累，忙起来便顾不上按时照点吃饭的王顺军终于支撑不住。

2010年12月，王顺军在乔楼镇东郭村施工现场查看试点建设情况时，忽然感觉肚子剧痛。寒冷的冬季，王顺军脸上却爬满了豆大的汗滴，他原以为忍一忍就能挺过去。可是疼痛的感觉却越来越厉害，同事赶紧将脸色苍白、痛得缩成一团的他送到医院。经医生诊断，他患上了肾结石，需要立刻手术！妻子心疼地一边抹眼泪一边埋怨他：“你以为你的身体是钢铁做的？这次必须等到啥时候身体彻底好了才能出院！”

可王顺军又将妻子的话当成了“耳边风”。为了圆满完成新农村电气化建设工作，他在手术过后的第二天下午，就拖着虚弱疲惫的身体回到供电所。就这样，他带着医生的嘱咐和家人的牵挂，白天在所里工作，晚上回到医院输液，一直到验收工作顺利结束。2011年1月19日，当得知包括乔楼镇在内的荥阳市9个A类电气化乡镇、120个A类电气化村顺利通过省发改委和省公司组织的验收，成为全省首家由B类升级至A类的新农村电气化县时，局领导的一句“这里面有你的功劳！”让王顺军脸上露出欣慰的笑容。那一刻，他觉得所有的辛劳和付出都值得。

“只要穿上那身蓝色工装，背上电工包，就得把服务群众的责任感扛到肩上。要是每名员工都争做一面旗帜，我们的企业形象就会越来越好。”王顺军平实的语言感动了供电所的员工。在他的带领下，乔楼供电所先后取得河南省群众满意基层站所评创先进单位、支持地方经济发展先进单位等荣誉称号。1月10日，该所荣获“2012-2013年度国家电网公司标准化示范供电所”称号，成为郑州地区唯一获此殊荣的供电所。

张超群／摄