1 保修期限3年或7000小时；

2 3年或7000小时内，主要總成件故障免费维修，更换小松纯正配件；

3 制定区域内，享受10000小时设备免费保养；

4 制定区域范围内，保障服务4小时内快速到达；

5 1分钟内接听报修电话、1刻钟及时回复、1小时内服务人员出发、1天内完成常规维修项、1周内完成重大维修项；

6 每年开展3次主动免费全车检查；

7 每年对机手开展2次操保知识免费培训；

8 每月给机主送达1份“设备使用状况”报告；