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云计算,让人欢喜让人忧

2012-04-29邢书

信息化建设 2012年11期
关键词:用户服务

邢书

据国外媒体报道,苹果联合创始人

史蒂夫·沃兹尼亚克预测,在未来几年中,云计算服务将会出现“可怕的问题”。

对于当前从硬盘向云计算服务转变的趋势,史蒂夫·沃兹尼亚克直言不讳:“我真的很担心人们把所有东西都放到云端。这种做法很危险。”他解释,“在云计算服务中,你不拥有任何东西。我们上传到网络、上传到云端的东西越多,我们对于这些东西的控制权就越小。”

史蒂夫·沃兹尼亚克的担忧不无道理。云计算的安全问题主要是指“云”端数据的使用安全。作为用户,当然希望更多的数据放在“云”上,这样他们耗费的资源会更少,得到的便利会更多;但越多的数据存于“云”中,就意味着有越多的数据被滥用的可能,这种两难在没有法律保护的情况下让很多用户迟疑不决。

在国内,也有不少企业的CIO有着与史蒂夫·沃兹尼亚克相同的担心:“对于使用云计算,最主要的问题是感觉不受控——机密资料会不会被泄露?网络是否安全?等等。总之,让人放心不下。”

不难看出,两者最大的担忧是对于对云服务提供商的不信任。究其原因,在于云计算服务商和用户之间的信息并不对称。作为用户来讲,使用云服务的初衷就是为了解放和优化自身的IT资源,于是将相关的IT计算和服务托付给云服务提供商,但与此同时,因为自己没有足够的资源可以了解和洞悉云服务提供商的“云”中细节,所以失去了自己对IT资源的控制权;而作为云服务提供商,出于自身的商业机密和商业价值的考虑,它不愿意也不可能将“云”中细节全面展现给用户。……

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