未来的名牌由谁打造
2012-04-29柏唯良
IT经理世界 2012年11期
柏唯良



每当我在中国问起这个问题,人们的反应通常是——这些未来的名牌是否会是国货?但是在中国以外,另一场争论正在展开:这些品牌将由谁打造:制造商,还是商店?
大约20年前,我曾为一家非常小的公司做咨询,它生产“X博士”杀蟑产品。和市场上其他同类产品相比,该产品有其独到之处。它的销售渠道主要是各种独立的小商店。当时我发现,如果把它摆放在收银台边上,销量将会增加好几倍。也就是说,这个产品的成败居然取决于产品是放在货架,还是放在收银台边上。
从某种意义上说,品牌成功的关键掌握在零售商手中,但成功带来的回报却属于制造商。但不幸的是,“X博士”制造商并不愿意和零售商合作,不想给它们提供足够的激励来帮助品牌获得成功,这个备受消费者欢迎的品牌最终未能存活。如果该品牌属于有实力的零售商,那它今天很可能已经很出名了。
通常情况下,商店的自有品牌都不是创新性的新产品。自有品牌存在的意义在于它们能给零售商提供更高的利润,因为零售商可以在多家制造商中挑选由谁生产;此外,自有品牌还能潜移默化地增加消费者对商店的忠实度。制造商也能从商店自有品牌中获益,因为它们能形成规模效益,而且制造商可以在不破坏自己品牌形象的前提下把商店自有品牌商品出售给对价格敏感的消费者。消费者们则可以根据情况和自己的支付能力在便宜的商店自有品牌与更贵的制造商品牌之间自由选择,因此也得到了实惠。……
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