韦文亮

摘要： 精细化管理是建立在常规管理基础之上的科学高效管理,在现代企业管理中得到广泛运用并取得了显著成效。本文剖析了训练机构精细化管理的基本内涵,探讨了训练机构实行精细化管理的基本要求。

关键词： 训练机构精细化管理基本内涵基本要求

训练机构实行精细化管理是在开放教育、创新教育条件下，按照教育训练制度、管理体制和运行机制的要求,以现代教育思想和现代管理理论为指导，以统一、规范的教育训练质量标准、岗位专业能力标准和工作流程标准为依据，以综合管理信息系统为支撑，以提高教学质量和办学水平为目标，实施精确、规范、高效、快捷的管理和控制。

一、训练机构精细化管理的基本内涵

精细化管理是社会分工精细化及服务质量精细化对现代管理的必然要求，是一种管理理念、管理模式。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率和更强竞争力。精细化管理的核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。

训练机构实行精细化管理就是要坚持以科学发展观为指导，以条令条例和规章制度为依据，紧紧抓住精细化管理“精、准、细、严”的核心思想，运用程序化、标准化、专业化和量化的手段，按照“立足现有、创新发展，巩固提高、寻求突破”的总体思路，广泛运用信息技术手段，对资源进行细化，对业务进行流程化，达到系统整体效能优化的过程。……