顺丰优选:逆袭食品电商
2012-04-29杜敏
新领军 2012年11期
关键词:消费者
杜敏
蓝衣黑裤统一着装的配送人员,白绿相间的配送车辆,印有鹦鹉LOGO的包装箱和内含气泡袋的包裹,以及让人眼前一亮的iPad……所有在“顺丰优选”上购物的消费者,都会被这豪华的配送排场所震惊。
顺丰优选,是顺丰速运于5月30日推出的一个高端食品电商平台,包装盒上那只被打扮成哥伦布模样的鹦鹉是他们的吉祥物和形象代表。顺丰优选希望自己能够像那只鹦鹉一样,带领消费者找到真正的“美食新大陆”。
当京东、凡客这些电商巨头纷纷自建物流时,专注于快递业务的顺丰,突然杀入电商市场的举动,被解读为对电商的逆势反攻。
寻找美食新大陆
2011年,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长三成以上。这样的市场容量对于快递企业显然有着极大诱惑。而人力成本和油价的增长,也在迫使包括顺丰在内的快递企业寻找新的收入来源。对于顺丰优选的推出,顺丰速运集团副总裁李东起曾在一次公开场合表态称,“公司不是拓展整个电子商务行业打造平台,而是切入食品这个细分市场。”不管是对于电商的突围,还是对于食品零售行业的涉足,顺丰都有意借此增加收入,提高附加值,从而在一定程度上分摊单纯快递网点带来的运营成本。
而顺丰优选CEO刘淼的加盟,则源于与顺丰速递CEO王卫的一次对话。去年,王卫在一次聊天中告诉刘淼,他希望有一个通道能将好品质的进口产品带给国内的消费者分享。王卫的这一愿望与看好进口食品的刘淼一拍即合,“食品安全问题是目前国内的热门话题,进口食品有一定市场需求。
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