奢侈品电商,一场游戏一场梦?
2012-04-29鲁永奇
新领军 2012年11期
关键词:消费者
鲁永奇



你幸福吗?
今年十一期间,央视这句爆红的台词,火了不少神一样的回答。但如果拿这句话去问奢侈品电商经营者,得到的回答恐怕就没有这么欢乐了。因为答案可能只有一个:不幸福,很痛苦,生不如死。
这并非凭空捏造的悲情,奢侈品电商的2012,可谓是哀鸿遍野:不仅网易、新浪先后退出该市场,走秀网裁员、尊酷网CEO离职、呼哈网欠薪、佳品被爆资金问题……,诸如此类的消息接连传出,也让奢侈品电商笼罩在了一片迷雾当中。
电商亏损,早已不是什么新鲜事,但如多米乐骨牌一样问题不断的状况,即便是惨淡一时的团购网站,也不可与之相提并论。从2011年的红极一时到现在的一片狼藉,不过短短一年多时间。大起大落之间,让人仿佛黄粱一梦。奢侈品电商,到底怎么了?
货源不是“问题”
国内奢侈品电商的大面积“停电”状况,被很多人归结为货源问题。但事实上,货源并不是核心,消费人群才是最大问题。
奢侈品属于消费品的塔尖部分,其价格和用户认知都需要一个过程,不是简单的狂轰滥炸就能解决。“流量很容易能获得,但要做奢侈品电商,还必须精准”。如果影响不了主流消费人群,就算解决了货源问题,也很难形成销量。一位奢侈品电商从业者告诉记者:“其实我们不缺货源,不管我们的货如何得来,授权、经销也好,还是擦边球也好,都依然能做。而且也不是所有的奢侈品牌都排斥网络销售,只有几个大品牌接受度相对低一些。”事实也确实如此,虽然外界都质疑奢侈品电商的货源问题,但是奢侈品电商网站并没有因为缺货而倒闭,更多反而栽在了资金和经营策略上。
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