虞孟良

【摘要】知识经济时代，企业柔性是企业持续成功的重要因素之一，因此，企业必须强调“以人为本”，注重“人性化”的柔性管理。我国本土企业大多数是中小企业，在寻求自身的发展路径时，也必须在管理中强调柔性管理，构建以人为本、同时兼顾制度的管理体系。本文剖析了企业柔性管理的内涵及其作用机理，分析了企业柔性创新与企业文化之间的协同关系，提出了中小企业柔性构建的基本策略。

【关键词】本土中小企业柔性管理体系策略

柔性管理兴起于上世纪的西方国家，与之相对应的是刚性管理，即以制度、纪律、规则等管理手段对企业员工进行约束。而所谓柔性管理则是指企业通过塑造共同的价值观和文化、精神氛围对员工进行人格化管理，强调以人为本，尤其是在知识经济时代，柔性管理成为企业保持持续成长的重要因素，也是实现企业利益最大化的重要手段。我国本土企业大多数仍然是中小企业，在这些企业发展的进程当中，尤其是在现阶段的知识经济时代，必须在管理中考虑柔性管理，构建以人为本、同时兼顾制度的管理体系，创造企业价值的核心。

一、企业柔性管理的内涵及其作用机理

现阶段，柔性管理作为—种全新的管理理念，它强调“以人为本”，重视“人性化”。其内涵是“在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们的自觉行动的—种管理形式”，其核心在于重视人，肯定人，发展人。……