印度电信监管机构公布新条例

印度电信监管机构TRAI日前公布了最新条例规定：如果国有电信公司未能达到服务质量基准或向TRAI提供了错误的绩效参数信息将受到最高100万卢比（约合11.3万元人民币）的罚款。

据《印度时报》报道，TRAI日前发布的修正案规定，如果移动运营商的服务未能达到服务质量基准，它们将受到经济惩罚。TRAI是基于10个以上的参数对印度电信公司的绩效进行评估。

对固话服务提供商来说，TRAI表示将以《客户服务质量参数》作为标准评判这些市场参与者的表现，每个参数违规将被罚款5万卢比。在电信运营商发送的账单方面，TRAI表示，后付费用户一个账单周期内，账单争议率不应超过0.1％。TRAI还表示，有关计费、收费、信用及有效期方面的投诉应在1‰以内。如果出现账单争议，运营商应当在1个月内予以解决。同样，移动运营商网络中掉话率（即通话中断率）不应超过2％，在服务较落后的区域掉话率也不得超过3％。

此前，TRAI采取行动打击电信营销人员发送垃圾短信，对一天内发送超过100个短信的SIM卡征税。

英国：书本黑板或成历史

根据一个历时三年的研究项目，英国杜伦大学的科学家打造出一个“未来派课堂”，里面遍布多点触控、多用户智能桌面，让教室中弥漫着粉笔灰的一幕从此消失。

这个研究项目称为“协同网络”（SynergyNet），旨在整合一种全面协作的智能课桌系统，将其变成“课堂的基本组成部分”。其中，具有多点触控表面的新课桌是核心组成部分，它们被打造成为一个网络，还与主智能黑板连接在一起。……