硬币的两面:领导者与企业文化
2012-04-29魏文雯
进出口经理人 2012年8期
魏文雯
人们常说文化是企业的灵魂。领导者在企业文化发展和演变的过程中扮演着怎样的角色,是企业一直以来不断思考和探讨的话题。美国组织文化学家埃德加·沙因的观点认为,领导是企业文化的创造者和管理者。领导者在建立组织的同时将价值观和文化假设注入新的组织,随着组织的发展、壮大、成功,初始文化自然而然成为被认可的文化基调。而随着外界环境的改变,初始的某些文化假设可能不再适应新的环境,当组织因此陷入困境时,领导者又需要敏锐洞察旧文化的局限性,对其进行修正,带领组织适应变革。因此,企业文化是动态的,是不断演化的,领导者既是企业文化的创建者,同时也是管理者与传播者,必要时还需要成为文化的变革者。
领导者的个体特征决定企业文化基调
沙因认为企业文化的主要来源是组织创建者的信念和价值观、组织成员随着组织发展而形成的学习经历,以及新成员和新领导带来的新的价值观。从这一理论不难看出,领导者在企业文化构建过程中发挥不可替代的作用,尤其在企业的初创期和发展初期,领导者的价值观、性格、作风习惯等个体特质将对企业的文化基调产生直接影响。
作为互联网行业新秀,Facebook的创始人马克·扎克伯格在谈到企业文化时透露,他经常引导员工学习共处,提倡他们抽出20%的工作时间泡在一起,目的是帮助他们熟悉其他成员的思维逻辑,让员工彼此相处更融洽,交流更顺畅。……
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