黄晨霞

中国互联网行业里的二马(马化腾和马云)，双双纠结了。近一年来，腾讯和阿里巴巴遭遇的挑战，轮流演绎失控状态。

素来低调的马化腾最近一反常态地高调务虚了一把，他在众人面前谦虚地向《连线》杂志的前主编、《失控》一书的作者凯文·凯利讨教失控理论，并坦陈公司失控之惑。而马云治下的淘宝系统则因内部腐败面临某种失控的威胁，5月4日，阿里巴巴集团发布了一份名为《坚持透明诚信捍卫大家的淘宝》的公开信，信中写道，“阿里巴巴有勇气，有决心，有智慧和手段去捍卫淘宝，捍卫我们共同的利益”。后者引发了更为广泛的关注和讨论。

公司反腐，本也不是什么稀奇事。然而，淘宝反腐带来的启示，却远非一般公司反腐案例所能及。原因有二：一、根据淘宝公布的数据，以单日发送的包裹量，2011年淘宝网加之天猫商城，超过800万件，占整个快递业总包裹量近六成，在中国网络购物市场中，已有垄断之势。二、大淘宝所形成的生态系统几近于万亿交易额，它的一言一行，常能影响赖以生存的众多商户的生计，生计无小事。

阿里巴巴的公开信，言辞诚恳，透着痛心疾首和杀伐决断，但这一封公开信中却有两个说法值得推敲：首先，阿里巴巴是否能有足够的“智慧和手段”去捍卫“共同利益”?其次，那是谁的“共同利益”，淘宝是“大家的淘宝”吗?

淘宝成立于2003年，在马云的描述中，它是作为一种针对eBay“入侵”的战略“防御”工具而诞生，甫一诞生，就以持续免费之姿立于世，NPO(非盈利组织)般地存在并运营着。……