□ 本刊记者 丁筱净 实习生 蒋 钰

家电网购短兵相接

□ 本刊记者 丁筱净 实习生 蒋 钰

传统电器连锁商苏宁电器正在考虑去掉“电器”两字以图业务扩张。

上哪儿买家用电器最划算？以前去传统的望闻问切式的卖场选购是消费者的最佳首选。

现在，越来越多的品牌除了在卖场实体店销售外，都在网上开辟了电子商务销售平台。消费者只要简单地看看网页，看准自己选购的商品，轻松地按几个按钮，就可以完成购买活动。

作为新生势力，家电网购要想打出自己的一片天地，将面临哪些挑战呢？

谁都想分一杯羹

中国的网购市场增速令人瞩目。

艾瑞咨询数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，较2010年增长67.8%，占到社会消费品零售总额的4.3%；其中，B2C（Businessto-Customer，商家面向顾客）交易规模达1791.1亿元，占网购市场交易规模的23.2%。

在2011年网购市场中，“3C及家电类”市场份额仅次于“服装、鞋帽、箱包类”占据市场24.2%份额，销售额达到1872亿元。与2010年相比上升7.5%，在各品类中增速显著。

在这样的盛宴面前，谁都想分一杯羹，传统家电连锁卖场也不例外。苏宁、国美等国内家电零售巨头，虽在线下做着日进斗金的买卖，但是面对线上巨大的市场，他们也按捺不住，纷纷试水B2C市场。

早在2003年2月，国美电器电子商务网站就已经上线，并大赚了一把，但之后陷于沉寂。2010年2月1日，苏宁易购正式运营。2011年4月20日，全新改版的国美电器网上商城（以下简称“国美网商”）也正式上线。

作为零售商，苏宁国美在后台物流、信息化建设、规模采购优势、终端购物体验和售后服务方面，占据优势。……