高校图书馆嵌入式参考咨询服务模式研究
2012-04-12辽宁中医药大学图书馆110032张晓玮张博特
河北科技图苑 2012年6期
辽宁中医药大学图书馆〔辽 宁 省 沈 阳 市 110032〕 陈 缤 张晓玮 张博特
目前,高校图书馆正处于一个信息环境不断变化的时代。因此,参考咨询服务也应随之进行不断的调整,才能适应变化,更好地为读者服务,从而体现自身存在的价值。近几年来,国内外的图书馆都在开展嵌入式服务,这种服务能够把图书馆和读者紧密地联系到一起,是一种新型的读者服务理念。在这种理念的指导下,馆员将与读者结成合作伙伴,为其提供知识服务。对于高校图书馆参考咨询部来说,也应在日常的工作中改善服务方式,体现嵌入式的服务,建立一种新型的参考咨询服务模式。
一、高校图书馆开展嵌入式服务的模式
(一)馆员嵌入
馆员嵌入是指图书馆馆员或者学科馆员深入到特定的目标人群中去,参与其科研、教学工作,为其提供文献信息的保障,使其研究能够顺利进行。
(二)移动图书馆
移动图书馆是读者利用各种移动设备(手机、平板电脑、PDA等)以无线接入方式使用图书馆的移动数字服务,利用图书馆的信息资源,使得图书馆从一个物理的存在,变成一个具有移动属性的知识载体,进一步渗透到读者的学习、教学、科研当中,最大化地发挥图书馆的功能。
(三)RSS嵌入式服务
利用RSS的信息推送功能,把最新的信息推送到读者面前。读者通过RSS阅读器建立图书馆的频道定制,当图书馆有新的信息时,读者在阅读器中点击图书馆频道,即可查看更新信息[1]。
(四)社区网络嵌入
在读者经常访问的社区网络中,建立图书馆的版块,这样即使读者没有访问图书馆的主页,也能够利用图书馆的资源。……
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