杨克领

（商丘师范学院 计算机与信息技术学院，河南 商丘 476000）

计算机机房是高校重要的实践教学和科研场所，主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计上机、学生的自由上机实践以及计算机等级考试任务。如何更加有效地管理和维护好计算机机房，使其更好地为师生服务，是高校必须面对的一个重大课题。本文在以下几个方面对计算机机房的管理和维护进行了探讨，最后列举了几条机房管理和维护的创新方法。

1 机房管理的内容和意义

1.1 机房管理的内容

机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强，从广义上说，硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此，机房管理是一个完整的系统工程[1]。

1.2 机房管理的意义

公共机房几乎担任了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，同时也是学生在网上选课、了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。因此，机房管理是否完善直接涉及到学生多门课程的学习，在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度，其重要性是不可忽视的。目前，高校的建设日趋信息化，机房管理是高校管理工作中非常重要的一环。

2 硬件设备管理

机房中的硬件设备包括计算机、交换机、网线、视频转换器等设备。计算中心教学机房由于课程任务重，上机人数多，因而计算机使用频率高，硬件设备的损坏率也较高。为了保证教学实验工作的正常运作，提高设备的正常使用率和完好率，硬件设备的管理及维护是十分必要的[2]。

1）计算机及相关设备要进行合理调配、使用和保管，这是保证计算中心工作的物质基础。计算机设备一般是分批购进，分时更新的，从而机器数量、机型档次不一。如何对设备进行集中调配，统一管理，合理使用，避免机器的闲置，中心有相应的措施。消除盲目购置，减少损失。

2）归纳整理好机器设备资料档案，对各机房管辖的设备，做好使用维修、借用记录，对损坏的设备及时写出书面申请报修，不能耽误正常的实验教学使用，建立机器硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。目标是保证机器设备的完好率，提高利用率。

3）利用机房管理技术人员的技术优势降低硬件设备的损坏率。集中管理计算机资源，根据课程需要合理分配给相关使用对象，才能最大程度地发挥其应有的作用。如Photoshop等对显示效果要求较高的图形软件教学，应该安排在具有高配置或者拥有独立显卡的机房上课；网页设计和ASP平台的教学，应安排在CPU频率较高、内存较大的机房上课；低配置的机房用作计算机公共基础教学。这样才能充分发挥不同档次的计算机作用。

4）建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。对于硬件维护人员，要求熟悉计算机组成原理和操作系统，熟练使用维修用仪器仪表，遵循计算机故障与维修的操作步骤、基本原则和维修方法进行。

3 软件管理和维护

3.1 利用还原卡有效保护系统资源

高校计算机机房的实验教学和课外教学中，由于上机人员来源广泛、水平参差不齐，课程也不统一，经常要结合教学内容安装一些相关软件，还有因学生操作不当，难免会出现硬盘系统被有意无意地删除和破坏以致崩溃现象。以往常采用的方法是硬盘对硬盘克隆，但在机器数量多时，此法工作量大，效率低。现在运用计算机网络技术和安装还原卡能很快地解决。同时，它还具有自动设定每台机器的IP地址功能。针对保护卡安装导致保护和恢复系统与学生希望能安装自己所需应用软件之间的矛盾，将硬盘分为若干个分区，把系统软件、应用软件放到主分区C、D区内，然后安装硬盘还原卡。将还原卡设置为只保护主分区即C、D盘，而后开放其他分区即E、F盘等。学生可对硬盘所有分区进行读、写、删除文件、更改硬件设置、格式化等各种操作，只要重新启动计算机，系统将恢复原来加以保护的分区即C、D盘的设置，使系统能够正常运行。这可有效地保护系统安全与应用软件的完整性。这些举措均达到了预期的效果，不但保证了教师教学的需要，提高了机房设备使用的效率，学生自由上机的热情也得到了空前提高[3]。

3.2 加强病毒防范工作

学校机房人员流动量大，因此，如何有效防范计算机病毒，避免由于病毒危害所成的数据丢失、损坏，甚至系统崩溃等现象，必须引起高度重视。计算机病毒的防护工作应该成为计算机机房安全工作的一项重要内容。病毒大多数都具有很强的复制能力，能够通过网络和磁介质传播，大量耗费系统资源等特点。一个局域网内只要有一台电脑中了病毒，如果不及时杀毒和隔离的话，其他的电脑很快便会感染病毒。因此应该要从预防病毒入手，采取对计算机病毒进行控制的方法，把病毒控制在不发作、不影响计算机和机房局域网正常运行的范围内。因此这就需要有一些相应的措施。下面就介绍几种有效的计算机病毒的防范措施[4]。

1）不接受来历不明的软件和文件，严禁学生携带软盘或光盘进入机房，以切断病毒传入机房的途径。

2）将系统用还原卡保护起来。装完系统后，在装驱动之前，最好先装好杀毒软件并定期升级。

3）定期更新补丁程序。每隔一段时间对共享资料盘都进行一次格式化清理工作，以消除隐患。

4 机房的环境、卫生管理

电脑在使用的过程中，环境与卫生对电脑的影响常常被人们忽视，然而计算机能否正常运行，效率能否充分发挥，寿命能否延长，网络系统能否长期可靠运行，都跟机房的环境与卫生有着密切的关系。

4.1 保持机房适宜的温度与湿度

一般情况下，机房处于一个较为封闭的空间里，产生的热量较大，处于长时间工作状态下的计算机难以散发热量，硬件运行常常出错，容易死机，甚至出现主板芯片烧毁的现象。机房内湿度过高，电子元件表面吸附一层水膜，严重影响显示器、CPU、显卡、主板性能的发挥，过分潮湿，还容易造成断路或短路。所以机房要注意通风和散热，及时开放空调，维持机房里的温度在适宜且相对恒定的室温，保待适宜的湿度。

4.2 保持机房适当的光照

显示器长期受强光照射容易加速显像管老化，而且长时间的强光照射，对使用显示器的学生的眼睛也会造成一定的损伤。为了保护显示器和学生的眼睛，机房的窗户上应装上厚一点的窗帘。当户外光线不足时，机房应打开日光灯，以及时补光。

4.3 保持电脑与机房的清洁

电脑使用时间长了，主机和显示器会吸附灰尘，这些灰尘会腐蚀芯片，引发故障。因此，机房管理员要对电脑周围定期除尘并保持电脑的清洁，尽量减少灰尘事故的发生同时减缓设备的老化。

整洁的机房不但让人心情舒畅，也是保护学生及管理人员的身体健康的需要，因此机房管理员要按时做卫生，每周定期做大扫除，保证机房的整洁。

5 计算机机房管理和维护的新措施

以下是本人在机房管理和维护中采用的一些新方法，通过实践证明提高了机房管理和维护的效率[5]。

5.1 为网线添加数字塑料套管

由于每个计算机机房中的机器都需要联网，来组成局域网，因此需要大量的网线。为了机房整体布局的美观简洁，网线需要埋在地板下面。为了能够方便地维护网络，因此需要在每一根网线的两端标上相同的记号，用来识别交换机的每一个口与机房中的哪一台主机相连。传统方法的缺点是随着时间的推移，黏性减弱容易脱落，而且标记容易模糊，给维护工作带来很大的困难。而采用数字塑料套管不仅耐用不会脱落，而且标记也不会模糊，提高了维护的效率。

5.2 设备使用管理卡

由于机房中每天都有大量的学生来学习，机器的使用频率很高，机器出现故障的频率也会增加，为了能够及时了解到每台机的使用情况，这就需要和每位来学习的学生进行交流，为此我们设计了实验设备使用管理卡，其内容如下：

学生每次上机都要填写该卡，这样机房管理人员就和学生之间建立了一个交流的平台，能够及时了解到机器的使用情况，对出现的问题能够及时地处理，确保教学的顺利进行。

5.3 配备主机切换器

在每个机房中除了有教师机和投影仪之外还配有专门为等级考试使用的服务器，在日常的教学中教师主要用教师机和投影仪，如果需要使用服务器时，每次都要把教师机上使用的数据线、鼠标、键盘等拆下来，再安装到服务器上，这样不仅操作起来费时费力，而且经常的插拔还会降低设备的使用寿命。为了解决此问题，我们采用主机切换器，通过使用主机切换器把教师机和服务器连接起来，使用中是使用一套键盘和鼠标，只需按一下切换按钮即可从二者之间进行切换，这样既省时又省力，还延长了设备的使用寿命，节约了维修成本。

以上措施都是在日常的工作中不断思考和摸索得出来的，对于计算机机房的管理和维护起到了重要的作用。

6 结束语

计算机机房的管理和维护工作琐碎而复杂，我们只有在日常工作中不断地学习探讨、总结经验，提高管理水平和工作的效率，才能为教学科研提供优良的环境，保证教学和科研工作的正常开展。

[1]姚国任.高校公共机房管理与技术维护的探讨[J].淮南师范学院学报，2010（5）:141-142.YAO Guo-ren.The public computer room management and maintenance of technology[J].Journal of Huainan Normal University，2010（5）:141-142.

[2]范茂松.高校公共机房管理模式[J].电脑知识与技术，2010（9）:74-81.FAN Mao-song.The public computer room management mode[J].Computer Knowledge and Technology，2010（9）:74-81.

[3]沈云琴.浅谈高校计算机机房的管理与维护[J].福建电脑，2010（6）:81-82.SHENG Yun-qin.Discussion on the college computer room management and maintenance[J].Fujian computer，2010（6）：81-82.

[4]王建军.关于高校公共计算机机房管理与维护的探讨[J].科技创新导报，2010（22）:85-86.WANG Jian-jun. In college public computer room management and maintenance of[J].Science and Technology Innovation Herald，2010（22）:85-86.

[5]刘祥港.高校公共机房信息化建设探讨[J].科技信息，2011（11）:80-81.LIU Xiang-gang.The public computer room in university informatization construction[J].Science and Technology Information，2011（11）:80-81.

[6]唐西西.高校计算机机房管理探讨[J].中国现代教育装备，2011（3）:70-72.TANG Xi-xi.College computer room management[J].China Modern Education Equipment，2011（3）:70-72.