电子商务时代的第三方物流

2012-03-23谢莉

城市建设理论研究 2012年4期

谢莉

摘要：电子商务的发展，扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式。作为21世纪主要的商业运作模式，电子商务为第三方物流提供了广阔的发展空间，同时，第三方物流的发展又为电子商务的完美实现提供了现实保障。与电子商务整合，将成为第三方物流主要运作模式之一。

关键字：电子商务第三方物流发展策略发展趋势

Abstract: the development of electronic commerce, expanded the sales range of the enterprise, a change to the enterprise and the consumer traditional marketing method of the shopping way. As the 21 st century main business model, electronic business for the third party logistics provides the broad space for development, at the same time, the development of the third party logistics and electronic commerce provides the perfect realization real security. And electronic business integration, will become the third party logistics is one of the main operation mode.

Key word: electronic commerce the third party logistics development strategy development trend

中图分类号：F416.63文献标识码：A文章编号：

一、电子商务与第三方物流的关系

第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。以现代信息技术为纽带的第三方物流是电子商务的基础。电子商务环境下，商店、银行虚拟化，商务事务处理信息化，生产企业柔性化，物流活动成为市场实物供应的唯一主体。电子商务为第三方物流的发展提供了广阔的空间。可见第三方物流只有与电子商务紧密结合，才能充分发挥其专业化、高效化的优势，提高整体竞争力。

第三方物流是实现电子商务的重要条件。电子商务通过现代信息技术手段运用来实现商品交易及交易管理等活动，并达到了高效率、低成本、网络化和全球化。电子商务的核心优势是在最大程度上方便最终用户，第三方物流提供的物流服务更多样化、更快捷、服务水平更高，帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。

第三方物流的发展离不开电子商务的平台。一旦缺少了高效率、低成本的物流体系保障，电子商务的优势就无法得到集中体现。一般情况下，与企业自营物流相比，电子商务的发展形成的巨大物流需求促进了第三方物流的发展。电子商务的强大竞争优势，使得越来越多的企业运用电子商务手段来改造传统流通渠道，从而引发了流通模式的改革，使得企业对第三方物流的需求增多。

二、电子商务整合第三方物流的方式

从目前存在的第三方物流运作模式看，第三方物流与电子商务的整合主要有以下两种方式：其一是第三方物流作为电子商务组成要素，承担物流作业，组织完成B-B或B-C的物流环节；其二是第三方物流通过建設自己的电子商务，为商家和客户之间提供交换信息、进行交易、全程追踪的信息平台。前者适合于电子零售的实施，目前也被多数网站所采用，例如8848网站与阳光迅捷的合作就代表了这一模式。后者的运作与实施则体现了第三方物流的信息化发展方向，在我国最成功的就是保供物流企业集团。

第三方物流与电子商务在资源上的整合，不仅改善了电子商务物流的实现质量，扩展了电子商务的生存空间，同时也为第三方物流企业提供了诸如供应商集货中心管理、客户管理、JIT系统构造等增值服务空间。第三方物流与电子商务的整合已经成为推动现代物流发展的有效模式。

三、电子商务下第三方物流发展现状及要求

（一）电子商务下第三方物流发展现状

作为新兴行业，我国第三方物流企业处于起步或者转型阶段，总体规模、竞

争实力、管理水平、经营理念上距离先进的第三方物流服务形态还有较大差距。

1.缺乏物流设计、开发、运作的综合能力，服务水平低下

我国的大多数第三方物流企业功能单一，或是仓储，或是运输，或是配送,能够为客户提供高附加值的就更少,缺乏为电子商务企业提供完备的物流设计、开发、运作的综合能力。由于设备和技术的落后造成货损率偏高送货不及时使得顾客对第三方物流满意度低。这些问题使得我国的第三方物流企业缺乏竞争能力。

2.物流企业信息技术落后

目前，第三方物流企业自建的仓储和运输队伍大多数规模较小，无力投入大量人力、资金开展信息化建设。大型的物流企业信息化建设起步也比较晚，信息化程度不高。分散的物流单体只有形成网络才能满足现代化生产与流通的需要，一些物流的运作过程也只有借助电子商务的支撑才能更加完善。

3.条块分离的物流管理和流通体制制约着第三方物流业的发展

在电子商务环境下，物流的专业化分工特点虽然日益明显，但是物流的组织和管理却不断向综合性发展，各种物流方式和物流载体之间的联系越来越密。第三方物流实质上是一种社会资源重新配置的形式，需要有相应的制约环境作为支撑。但是，我国目前的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制，与物流相关的各部分分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理。依据这种条块管理体制，形成了自上而下的纵向隶属和管理格局，严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流进行政体统筹和规划，妨碍着物流的社会化进程，制约着电子商务的进一步发展。

4.专业人才缺乏

由于现代物流产业分工进一步细化，第三方物流向专业化、综合化发展的趋势明显。有效开展第三方物流服务需要高技术、高素质的专业人才。我国物流业还处在起步阶段，现有物流人才十分缺乏，数量严重不足，质量也不高，这已成为物流业发展的瓶颈之一

5.物流观念落后，结构不完善，难以形成规模优势

我国第三方物流企业以中小规模的居多，物流服务内容简单，组织化程度低，横向联合薄弱，而且大多数物流网点分散布局，货源不稳定、服务功能少、竞争力弱并且条块分割严重，企业缺乏整合集约化经营优势，规模效益难以实现。

（二）电子商务对第三方物流提出的新要求

信息化、自动化，网络化、智能化、柔性化、虚拟网络系统走向应用、绿色物流，这些是现代条件下电子商务的发展对物流提出的新要求。

四、电子商务下第三方物流的发展策略

为了适应电子商务发展的需要，第三方物流企业应不失时机地抓住机遇，认真制定本企业的发展对策。针对电子商务下我国第三方物流企业面临的主要问题，提出了以下几点对策：

1.第三方物流企业必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施一整套物流服务能力

电子商务环境下的物流己经不仅仅局限于传统的物流运输和仓储,最重要的是对物流的设计。第三方物流企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务，必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律，必须突破现有的经营模式，从人才入手，尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法，并建立与之相适应的企业经营管理组织。

2.加快第三方物流信息化进程

在电子商务环境下的第三方物流发展强调利用信息化手段，借助电子商务平台，对整个物流和配送体系实行统一的管理和调度,按照用户定货要求,在物流中心进行理货工作,并将配好的货物送给收货人,从而实现物流的数字化管理,保證企业外部信息的畅通,实现企业内部员工之间信息的共享，大大提高服务质量,降低物流成本,优化库存配置,提高企业经济效益和社会效益,提高客户服务水平。

3.加强高层次复合型专业物流人才的培养

电子商务环境下的物流产业需要复合型人才，这种人才既要懂物流管理又要有电子商务的知识储备，还要广泛涉猎市场营销、计算机技术等领域。我国要在高等院校中建立完善的物流专业教育体系,以满足我国第三方物流发展对于物流人才的需要

五、电子商务下第三方物流的发展趋势

在电子商务时代，由于市场空间范围的拓展和商业模式的变革，第三方物流成为物流业界普遍关注的一个焦点。综合研究国内外第三方物流市场，其前景和趋势主要表现在：

1、物流服务的综合集成——功能集成化和服务系列化。功能集成化着重于将物流与供应链的其他环节集成，服务系列化强调配送服务功能的恰当定位于完善化、系统化；

2、构建虚拟供应链，提供一站式服务，全方位地满足顾客需求；

3、第三方物流提供商通过先进的集成供应链解决方案，为其顾客的供应链运作增加更多的便利；

4、以大中城市为中心建立的多功能物流中心大量产生，他们把运输、仓储、装卸、分拣、流通加工、配送等物流活动集于一身，为某一区域的企业提供全方位的物流服务；

5、以网络为依托、以物流专家系统为支撑的咨询型物流企业大量产生，为物流企业间以及物流企业与其他企业间的合作提供有力的支撑。

结论

随着我国现代信息技术的发展，电子商务交易额也在不断攀升，电子商务市场对第三方物流的需求十分旺盛。面对这一形势，物流企业应勇于迎接挑战，抓住发展契机，最大限度的提高物流效率，降低物流成本，使电子商务企业获得持续健康的发展，最终得到消费者的认可，赢得电子商务和第三方物流的共同繁荣。

参考文献：