付旭

摘要：本文論述了面对新一轮的房地产调控，市场转入买方市场时，房地产企业由粗放型经营向精细化管理转变，是大势所趋，并提出了房地产企业推行精细化管理的途径。

关键词：房地产精细化管理

Abstract: this article discusses the face a new round of real estate regulation, market into the buyer's market, real estate enterprise from the extensive style of operation to fine management change, is the trend of The Times, and put forward the real estate enterprise implementation of fine management way.

Keywords: real estate fine management

中图分类号： F293.3文献标识码：A 文章编号

一、精细化管理是房地产企业的必然选择

我国自进入21世纪后，全国的房价增幅迅猛，为了抑制房价过快上涨，将房价控制在一个合理范围内，2009年以来，国务院及相关行政管理部门陆续出台了“国八条”、“国六条”等一系列的调控政策，采取限购限贷、提高出让金比例、预售资金管制的措施；受此影响，住宅成交量持续下滑，市场观望气氛浓厚，形成了政府、开发商、购房者三方博弈的局面，市场也从卖方市场步入买方市场；2011年，房地产业“良莠分化”的特征越来越明显，那些小开发商及不注重管理和质量品质的开发商，生存状况堪忧。在此市场环境下，唯有进行精细化管理，打造精品工程、降低成本、增加效益，才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。

精细化管理是管理是指管理者用来调整产品、服务和营运过程的技术方法，它以规范化为前提，系统化为保证，数据化为标准，信息化为手段，把服务者的焦点专注到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。

精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精，力求最佳。具体到房地产企业，精细化管理的核心就是培育专业化、系统化、数据化和信息化，落实项目标准化管理和责任成本管理。

二、房地产企业推行精细化管理的瓶颈

房地产企业粗放型经营向精细化管理转变，是大势所趋；但现在很多的房地产企业还处于粗放型管理阶段，浮于表面，停留在理论或制度方面，缺乏落实；组织架构和职能定位不够合理清晰，管理层次较多，权责不统一，管理效率低下；满足于“差不多、过得去”，远未达到精确、量化和规范的要求；大部分员工的标准化意识不强，工作敷衍，人浮于是。

究其主要原因有三个：一是房地产企业管理者对精细化管理认识不够，认为精细化管理程序复杂，流程繁多，操作起来太麻烦，主观上未积极按照精细化管理方式去执行。二是房地产市场原处于卖方市场，企业无生存之忧，企业管理者安于现状，口头说的多，采取的有效措施少；三是全体员工没有认识到精细化管理的重要性和紧迫性，只是按习惯操作。

三、房地产企业推行精细化管理的途径

精细化始于管理者；管理者要有忧患意识，居安思危，必须是精细化管理的倡导者和执行者，促使决策的科学化和精细化，并严格按照精细化管理方式开展工作，在全企业营造精细化管理的浓厚氛围。

每个员工都是管理者；要将精细化管理理念渗透到企业文化中去，提高全体员工对精细化管理的认识，勇于承担振兴企业的责任，主动自觉地学习和运用精细化管理方法。

建立各工作岗位精细化管理的标准；要通过教育培训，让员工掌握精细化管理的基本方法、操作步骤和技术标准；企业要建立清晰的责权利体系，建立完善的岗位责任制、各项工作的量化分解及考核完成标准。

制度考核是保证；制度精细化是精细化管理的根本，是落实精细化管理的重要保证。只有完善的制度，才能增强个人、组织工作的统一和协调，保证企业管理和指令的畅通和落实。有了精细化管理的制度，标准，还要有精细化考核制度，这样才能使精细化管理完完全全落到实处，因此，推行精细化管理必须建立规范的考核运行机制，完善的操作机制，建立层层负责的责任制，指定责任人，对不能严格履行职责、不能按时完成任务的，要按照规定，进行责任追究，企业必须以“不换思想就换人”的标准强力推行精细化管理，才能保证层层有压力、有动力，事事有回音、有落实。