■本刊记者 王运宝

政务微博不能跟在别人后面让网民牵着走，而是去引导别人，这就需要主动抛话题，而成功的议题设置需要抓住契机，会讲故事。

“南京发布”的实践证明，官方微博更需要接地气，也要实现严肃正规语言和清新活泼语言的有机统一。

124 万，这是截至6月5日，南京市委宣传部新闻发布官方微博“南京发布”的粉丝数。同一天，“南京发布”在南京手机报上开通专栏，掌上方寸即可遍览南京的最新动态。

15天前的5月21日，人民网舆情监测室发布政府新闻办微博影响力推荐榜，“南京发布”排名第3位，仅次于“上海发布”和“成都发布”。更早前的2012年元旦，“南京发布”还荣获全国“微博影响力政府机构奖”，在全国超过1万多家政府机构微博中，仅6家获此殊荣。

虽然戴着官方的帽子，“南京发布”却没有官腔，俏皮的语言，清新的表情，民味十足，网民直呼“小布”。“增加正能量”，这是“南京发布”团队负责人、南京市委宣传部新闻处处长张建军接受《决策》采访时总结的一句话。

但官方“织围脖”还没有太多经验，南京“小布”敢于过河，在拍砖声和质疑声中赢得掌声，其背后究竟有着怎样的操作团队？每天又是如何打理的？微博话题策划有着什么样的操盘手？

“开店”

“大家好，南京市委宣传部新闻发布官方微博开通啦！欢迎各位朋友常来逛逛聊聊。”2011年4月11日下午，“南京发布”在新浪上发出第一条微博。博文中夹杂着鼓掌、喝咖啡等可爱图像，一下子就拉近了官方微博与网民的距离。……