洪维嘉，李 昶

（1.仲恺农业工程学院，广东 广州 510225；2.广东省教育厅，广东 广州 510080）

随着我国高等教育进入大众化阶段，高等教育的教育教学质量越来越受到关注。高质量的人才培养离不开高水平的师资和高素质的教学管理工作者。高校教学管理是管理科学的重要组成部分，其实质是要营造有利于培养学生创新能力、有利于长久地产出高素质人才的良好教学环境，组织教学人员和教学条件进行教学活动，使教师和学生在教学过程中高效地达到既定的教学目标，确保教学质量，培养合格人才。［1］高校教学管理人员负责组织教学活动，是教学管理工作的主体，建立一支高效而稳定的教学管理队伍对保障教学工作正常有序开展，保证教学质量有着重要意义。

本文中的高校教学管理人员是指教务处等专职教学管理人员、院系主管教学的负责人以及教学秘书。教学是高校的中心工作，教育行政部门的各项有关教学的政策措施通过上述教学管理人员层层执行、落实，同时，教学管理人员所担负的教学管理工作涉及高校工作的方方面面。因此，如果教学管理人员工作满意度不高，必然会影响其工作承诺和工作投入，降低教学管理的效率和整个教学管理队伍的稳定性，影响高校教学管理质量乃至教学质量的提高。通过研究教学管理人员工作满意度，了解其现状，分析其构面以及影响因素，可以为高校教学管理提供决策参考。由于工作满意度研究受时间和地域因素影响，本文研究范围圈定广东高校，务求研究针对性更强。……