孙 昭 磊，张 磊

远程成人学习者的学习障碍及其对策

孙 昭 磊，张 磊

远程学习打破了时间、空间、容量的限制，使成人学习更加有弹性和人性化，更能有效分享学习经验和知识。但成人学习者在进行远程学习时也会遇到一定的障碍因素，如认知偏差、自主学习能力低、工学矛盾突出、学习效能不高、交流欠缺，等等。应采取相应的应对策略，消除远程成人学习者的学习障碍。

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远程学习的兴起使学习走向非线性化，使成人学习者“在任何时间、任何地点学习任何知识”，打破了时间、空间、容量的限制，使学习更加有弹性和人性化，更能有效分享学习经验和知识。但成人学习者在进行远程学习过程中并非一帆风顺，会遇到一定的障碍因素，这些障碍因素对他们的学习产生了一定的影响，如容易使他们失去学习兴趣，丧失学习信心等。国外有学者曾经对远程学习者的辍学进行过跟踪研究，发现有相当一部分远程学习者之所以辍学是因为在学习过程中遇到了很多学习障碍。[1]故而，分析远程成人学习者的学习障碍，提出相应的调控对策，对于提高学习效率，促进远程学习健康有序的发展具有极其重要的意义。

一、远程成人学习者的学习障碍

在网络环境下，远程成人学习者面对的是一个更加多样、开放的世界，面临各种各样的挑战，受到多种障碍因素的影响。

（一）认知偏差

美国“成人教育之父”马尔科姆·诺尔斯（MalcolmS.Knowles）指出:“一个阶段离开了系统教育的成人可能低估了自己的学习能力。……