转企改制背景下我国科技期刊信息增值服务问题研究

2012-01-28杨海平

中国出版 2012年21期

文/杨海平

我国政府已将推动社会主义文化大发展大繁荣提高到前所未有的战略高度，科技期刊作为其中的重要组成部分亦将迎来难得的发展机遇与挑战。有关科技期刊出版单位转企改制的工作也将逐步推向深入，转企改制和发展中的诸多问题业已呈现，科技期刊能否将科技成果转化为生产力,能否在科研成果和现实产品间发挥桥梁作用,不仅是衡量期刊质量的重要标志,更是办刊方向的体现。如何制定我国科技期刊发展战略、开拓新的业务内容、提升核心竞争力等已成为当务之急。本文根据英国著名的情报学家布鲁克斯的信息增值原理，以报刊转企改制为背景，对我国科技期刊开展信息增值服务的相关问题进行探讨，多方位、多层次、多角度、多元化提出我国科技期刊信息增值服务的做法和思路。

1.开设网络信息服务平台

随着信息技术和网络技术的发展，很多科技期刊开设了网站，利用网站开展增值服务已成为一种新的模式。有关学者对国外期刊网站进行了调研，发现这些网站不仅提供本杂志的信息，而且还做了一些超级链接，可链接到相关学科网站上，从而扩大了学术交流的范围，如“Architectural Record（建筑记录）”(http://www.archrecord.com，建筑记录网站)。还有一些网站设立了“专家答疑”，回答读者提出的问题，实现了信息资源的互动，以期用内容和特色来吸引读者和提高点击率，满足网络时代读者对科技信息的需求，提高网站的人性化和灵活性程度。[1]这都是很好的做法。

科学技术的发展也使人们对科技期刊信息选择发生了很大的变化。“期刊总是对它的论文进行排序，不同的期刊在排序方法上各有不同。如沃森与克拉克关于DNA（脱氧核糖核酸，又称“遗传微粒”）的经典文章刊载在1953年某期《自然》杂志的中间就是其中一个普通而又正常的案例。传统期刊有的是以消息引导，有的则是观点或综合报道。在科学领域，引导文章一般是编辑认为当时最重要的文章，然后再按照一定顺序排下去。在文章列表中靠后的，往往是一些深奥的内容。[2]碎片化时代，科技期刊的排序意义已不再那么明显，谷歌或其他搜索引擎使得对科技期刊内容、目次、纲要秩序和组织变得次要，深层次抓取、数据挖掘、搜索有趣且相关的内容已变成常态，更重要的是在整个过程中它是完全独立于内容所有者或出版商的。

专门性、个性化的学科性科技期刊信息平台具有较好的发展前景。由于科技期刊在线数字出版的排他性，以及信息消费市场的有限性，对科技期刊源信息的争夺竞争日趋激烈，综合性信息服务平台的运营成本不断增加、生存发展空间受到限制，但基于优势学科群建设的专业性、个性化信息服务平台具有较好的发展前景。这是因为学科内聚力强、服务对象明确、产品个性鲜明，同时能提升期刊群体的谈判地位、不需要出让科技期刊的在线数字化出版权（掌握主动、留住增值利润）、可以平等地与综合性信息服务平台合作和竞争。我们建议中国科协及其全国学会建设好科技期刊专业数据信息服务平台，做好这方面的探索和研究工作。

2.深化科技期刊信息服务内涵

科技期刊的作者、读者既是科技成果的发明者,同时又是其使用者,科技期刊要努力组织好反映学科前沿水平的稿件,把最新的成果送给广大作者、读者，并积极做好引导工作,让更多的企业越来越重视科技进步在生产中的作用,认识到只有依靠科技,才能求得可持续发展。

科技期刊不仅要将刊物编好,而且还要积极参与行业活动,介入科研成果及高新技术向生产力转化的运作过程中。如《湖北化工》多年来热心于行业的实际生产活动及技术进步,参与组织行业学术交流,组织新技术、新工艺、新材料、新设备的推广,提供技术与信息咨询。同时该刊还编辑出版了《湖北省化工科技成果选编》《湖北省化工单位名称及产品目录》等,多方位地提供信息服务。[3]科技期刊还要与相关的大专院校、科研单位密切协作,利用刊物信息丰富的优势，做好科技咨询、中介服务工作。

国外期刊出版商已经在这方面做了很好的实践。如爱思唯尔就利用数据库把某一学科发表高质量论文的机构和作者进行排名，锁定一些供职于名气不大研究机构的人员，通过和作者沟通，实现人才引进的目的，发挥猎头公司的作用。威科健康服务部副总裁Schregardus（萨瑞嘉得斯）在介绍Ovid（医学全文期刊数据库名称，下同）时，更是多次强调Ovid可提供解决问题的方案，即使不是专业人士，只是想对自己健康有所了解的大众也能在其中得到所寻求问题的答案。[4]

科技期刊开展增值服务不仅能吸引特定数量的读者，而且会给期刊带来很多的商机和调整提升刊物品质的机会。一个成功的期刊不是卖一次而是卖三次：第一次以内容为主,依靠发行。第二次以广告为主,卖的是品牌。一般的杂志都是卖两次,即使是目前市面上一些比较成功的杂志,也只是以两者为主。第三次,就是卖信息、卖网络卖数据库[5]、卖版权。这是一种崭新的思维和商业模式，值得我们思考、探索和研究。

3.做好科技期刊读者细分市场服务

杨文志等专家认为：世界范围内科技期刊信息服务正在加剧市场细分：一是科技期刊按照学科、专业的进一步细分趋势非常明显。爱思唯尔每年出版各学科或专业的新刊18种。二是科技期刊信息服务出现综合和专门两种细分方向。如爱思唯尔的Science Direct（科学指导，下同）和威科的Ovid都是当今运作较为成功的数据信息服务系统，但这两个信息平台却有着“综合求优，专门求全”的鲜明特点。Science Direct是一个STM（科学Scientific、技术Technical，医学Medical的缩写）期刊的综合信息服务平台，涵盖的学科较多。据介绍，未来几年爱思唯尔在线数字化出版的期刊数将有所减少，其选刊信息来源标准将更加严格，主要把握各学科最前沿的发展信息，遵循“综合求优”，发展目标是求高、求精、求优。Ovid主要以医学和健康服务为主，是个专业性、个性化的数据库，其信息来源强调要尽可能地全面，不仅包含期刊信息，还有电子书等各种载体的信息，以让使用者搜索一个问题时得到最全面的解答。[6]

分众化的期刊读者面变小，读者成分变得更加单纯。如果你能通过刊物这个平台为目标读者群进行全心全意的服务，那该读者群马上就会回报于你，你就可能把这个较小的目标读者群做大，所以，我们要深入研究期刊市场，准确把握市场动向，大胆划分读者市场。许多刊物通过主动减少自己的目标读者数量，在某一个细分区域做细、做深，从而大大提高刊物的广告价值，吸引更多广告商的眼球。这样在经营上可谓别开生面，不仅发行量、广告额大大上升，而且刊物美誉度和知名度也大幅上升。[7]

4.开展科技期刊个性化服务

科技期刊个性化服务即根据用户的需求为其提供相应的定制服务。这一服务模式包括文献推送服务、文献的校阅和评价、查询文章的链接[8]、论文再版服务、数据统计等。文献推送服务，即为客户进行信息定制。就这一模式，杨海平[9]等进行了详细的阐述。即科技期刊出版商按照一定的原则对期刊已有的内容资源进行分析、加工和整合，进而根据不同客户不同时期的需求形成相应的特色数据库，并运用电子邮件等将这些文献信息传递给用户。这一模式能大大方便用户实时了解自己研究领域或感兴趣领域的最新文献信息。文献的校阅和评价，是建立在期刊原有的编辑出版流程之上的。文献的校阅是期刊在出刊前必须经过的环节；文献的评价则是基于期刊评审和专家评价数据库的，这些评价意见能帮助读者判断文章的质量和重要性，像Faculty of 1000（1000种特许商品）系列产品就提供1000位以上专业领域知名专家对已发表论文成果的评价意见。[10]论文再版服务是基于纸质期刊以及经过加密处理的PDF（一种文件格式）电子版论文的。用户可在线或通过电子邮件发送自己的需求，可以是某一时期的任何一篇论文。像自然出版集团(NPG)将论文再版服务分为作者再版和商业再版，根据论文的页数、订购数量、版本等的不同而进行不同定价。[11]文献的数据统计则是建立在高质量且海量聚合的内容资源基础上，通过收集与分析文献资源的自我表现及其用户下载、使用（期刊的发文量、引文统计、作者统计等；论文的下载量、引用量等），这些有利于期刊出版商明确自身的用户群和市场反应，进而为未来的选题计划和发展规划提供参考。[12]

5.强化科技期刊品牌延伸经营

品牌延伸经营即基于科技期刊现有的品牌优势，发掘产业链上的优势领域进行发展。对于科技期刊而言，品牌延伸经营主要包括组织培训、举办会议、咨询服务、开展线上线下活动、新产品发布会、市场定位与推广服务、通过开办网上商城销售相关专业的商品等。包括各方研究，培训包括资格证书培训、专题和技术教育培训、继续教育培训。但不管什么类型的培训，都必须建立在整合期刊现有的专家资源和智力资源基础之上。王映红、袁桂清认为，科技期刊可以有针对性地开展咨询服务，即“为企业组织召开专家咨询会、论证会等，请有关专家为企业发展和市场拓展实施专业化市场分析，为企业做出诊断，提供企业发展策略和发展对策，为提高企业的市场竞争能力及经营效益提供经营决策咨询服务”。[13]程维红等学者在《我国科技期刊由传统出版向数字出版转型的对策建议》一文中，详细介绍了期刊可开展的线上线下活动。其认为，“线上活动包括在线访谈、在线发布会、视频访谈、产品评测、在线调查、评选、征文等；线下活动包括学术技术研讨会、主题沙龙、大型会展等”。[14]

6.建立学术期刊群，走非营利出版服务道路

非营利出版是介于公益性出版和经营性出版之间的。非营利出版机构是国外三大类出版机构（商业出版企业、政府出版机构和非营利出版机构）之一。其是国外学术期刊和专业期刊出版领域内不可或缺的力量，对期刊出版起着重要的补充作用。[15]它不以营利为目的，主要是服务于学术交流。他们也常常采取公司制的组织形态，开展经营活动，只是在利润分配环节有所区别，出版内容更偏重于学术和文化。政府对这类出版机构会给予优惠政策予以扶植，如免税政策，同时美国税法规定免税机构任何净利不得给予私营股东及个人进行分红，相关管理部门每年会对其财务进行监督和抽查。[16]

近年国内也有李文珍等学者提出，应建立学术期刊群，走非营利发展道路。[17]张品纯等则深入探讨了科技社团主办的科技期刊按非营利性出版进行体制改革的可行性，他的论证说明了在我国非营利性出版是可实现的。[18]我们认为，在当前中国科技期刊多而散、小而弱的现状，加之国际出版商对中国市场的虎视眈眈和数字出版等迅速发展的背景下，从学科的角度，建立学术期刊群，走非营利出版道路，无疑是适合国情的。这样既可引进市场竞争，也不完全脱离政府的扶持。但关于参与市场的程度和政府扶持的力度方面，需要有一个逐步变化的过程。起步阶段，政府扶持的力度可以相对大一点，让期刊有一定时间去适应市场竞争；发展阶段，期刊应主动去参与市场竞争，争取优质的作者和更广阔的市场，而政府扶持应退至与市场竞争同等重要的程度；成熟阶段，要放手期刊去参与市场，政府只通过政策和少量的基金支持即可。

7.由内容提供商向信息服务商转型

随着数字出版的深入，信息服务将成为内容产业未来发展的不可逆转的大趋势。所以，科技期刊出版者不应仅仅停留在单一的内容提供上，而应主动寻求向信息整合和信息服务方向发展，并将这一块相关的业务提升到一定的高度，以实现内容信息的最大开发和最广传播。在这方面，全球学术期刊出版引领者爱思唯尔做得比较好。近年来，爱思唯尔不仅花大力气拓展出版业务，更是立足于内容资源，将眼光放在了科技信息的整合与服务方向。目前，该集团业务主要包括科学出版、专业信息服务与培训、信息服务与展览三大块。其中，爱思唯尔出版公司是全球学术期刊出版商的引领者，侧重于科学和医学领域的出版活动，涉及一次文献、二次文献和三次文献3个层次，旗下的数据库产品Science Direct、Scopus（数据库名，是全世界最大的摘要和引文数据库）、EI（《工程索引》）和Scirus（专门用于科技信息检索的世界上最全面的科技搜索引擎）广泛为全球高校和企业提供数据服务。Lexis Nexis（律商联讯）公司旨在为客户提供法律、商务和公共记录等方面的信息服务，但目前其主要经营范围和业务收入还保持在美国。里德商业公司则专注于“为美国、英国、欧洲大陆、澳大利亚和亚洲的商务专家提供信息和市场解决方案”[19，20]。但我们也发现，无论产品类型和服务对象如何拓宽，它们都是以内容资源为起点的。像在爱思唯尔集团，不管是科学医学出版，还是Lexis Nexis（律商联讯）公司，抑或是里德商业公司，这些公司的产品都离不开网上数据库和网上服务。所以，在从传统出版商向行业信息解决方案提供商转变的过程中，优质的内容是前提，信息服务是方向。通过对已有的内容资源进行整合，满足于不同的用户群体，使资源得到最大的价值发挥，这样也形成了一个良性的产业链。

科技期刊转企改制是一项重要而且深刻的变革，所带来的影响亦将全面而具体，研究科技期刊信息增值服务作为其中的一个方面，不仅具有鲜明的时代色彩，而且是谋求发展的重要途径之一，因此需要众多的专家学者进一步关注和研究这一问题，为我国的科技期刊转企改制提供有益的智力支持。

[1]刘飚,邢飞,徐威.国外科技期刊网站的调查与思考[J].中国科技期刊研究,2009，(3):479-483

[2]肯特·安德森，丛挺编译.反思数字化环境下的信息选择[EB/OL].http://www.bookdao.com/article/35918/?term=190＆ismail=9 [2012-03-15]

[3]饶华英,向小丽.科技期刊在科技成果转化方面的作用[J].科技情报开发与经济,1999，(4):12-13

[4][6]杨文志.看荷兰人如何办刊[EB/OL]. [2010-12-23].http://blog.sciencenet.cn/u/yangwenzhi

[5]杨琦.试析专业期刊的竞争之路[J].中国出版,2003，(6):31-32

[7]陈敏华.期刊分众化与加强读者意识[J].云梦学刊,2009，(6):31-33

[8][10]牛晓宏.浅谈学术期刊开放存取出版的盈利模式[J].知识经济,2009，（2）:178-179

[9][12]杨海平,焦灵芝.学术期刊网络出版的赢利模式研究[J].中国出版,2011，（5）:43-45

[11]刘锦宏,闫翔.自然出版集团的学术期刊出版模式[J].出版科学,2008，（2）:71-75

[13]袁桂清.中国科技学术期刊经营模式与盈利模式研究[J].编辑学报,2007，（10）,327-330

[14]程维红,任胜利等.我国科技期刊由传统出版向数字出版转型的对策建议[J].中国科技期刊研究，2011，（22）:467-474