文丨孙昌兴 王 倩

（中国科学技术大学公共事务学院，合肥 230026）

在信息化发展迅速的今天，我们得到信息的途径也更加的多样化。特别是近几年来，除了报纸、电视等媒介手段我们或许更加倾向于从互联网得到自己关注的信息。从这些媒体传达的信息中我们不难发现一个较为热点的话题——医患纠纷案件，因此，我们从医患纠纷入手，进而展开分析在当前媒体环境下如何看待这些报道中的相关内容。新闻有很强的引导性，所以在对医疗纠纷进行报道的过程中，尤其是针对医患矛盾较为复杂，医患纠纷较为频繁的现代社会中，如何在这些相似的信息中判断医务人员的对错显得十分重要。另外，电视作为一种较为直观的传播媒介，其作用也是不可小觑的，随着最近热播的电视剧《心术》以及之前香港TVB的以医疗题材作为背景的电视剧，引起了大家对医患关系的又一番热烈讨论。

1 媒体视角下医患关系的认识

新闻报道讲究的是对发生事实的报道，新闻工作者要对事实进行总体概括，明确表达，最终形成完整的新闻信息。这些新闻信息通过一定的新闻媒介传达给大众，大众根据新闻报道所讲述的事实对事件有所评价。电视剧是根据一定的剧本改编的，这些剧本是来源于现实但是又高于现实的，其中的一些剧情也影响了我们对现实生活中存在的问题的态度和看法。因此，在这里我们着重分析一下如何在这形形色色的媒介传播中正确看待医务人员的过错，为医患关系的和谐作出一定努力。……