李 海，张 勉

(1.北京师范大学 经济与工商管理学院人力资源管理系，北京 海淀区 100875;2.清华大学 经济管理学院人力资源与组织行为系，北京 海淀区 100084)

一、问题的提出

很多管理者和学者都宣称，文化是企业的核心竞争力。IBM 董事长及首席执行总裁Palmisano在公司百年庆典演讲中提到:“历史告诉我们，一个组织想要有长久发展，必须寻找和创造有意义的信条和价值观”①IBM 百年系列活动拉开帷幕，公司核心价值观成就不朽传奇.瞭望东方周刊，2011，9:21.。张瑞敏在SINOCES 峰会的主题演讲中也提到:“企业最后就是文化的竞争力”②张瑞敏首席执行官在SINOCES 峰会的主题演讲.海尔公司网站，2008-10-31 登录，http://www.haier.cn/about/culture_statement.shtml。。Soupata(2001)认为，全球快递业标杆UPS公司最根本的竞争优势来源于企业文化［1］。Kotter 和Heskett(1992)在实证考察了11年间22 个行业中207 家企业的文化与绩效关系后指出:“企业文化在下一个10年内很有可能成为决定企业兴衰的关键因素”［2］。

核心竞争力是企业可持续竞争优势的来源，具备扩展性、贡献价值和难以模仿的特点［3］。企业文化如果具备了有价值、稀缺、难以模仿这三个特点，那么就可能成为可持续竞争优势的来源［4］。已有文献表明，具备某些特征的企业文化能够提升企业绩效，如:文化强度［5］，文化适应性［2］，文化特质间的一致性和均衡性［6］。即企业文化能够“贡献价值”。但极少有文献涉及企业文化的“难以模仿性”，而难以模仿正是核心竞争力最重要的特征［7］，也正是这一特性使得竞争优势成为“可持续”［8］，因为它能产生持续租金［9］，也就是能持续地为企业贡献价值。……