陈静 邓兴华

摘 要：新经济时代，知识成为企业创造财富的重要资本，因此掌握知识的知识型员工将成为企业中最有价值的资源。可是知识型员工价值的发挥具有一定的潜在性，即取决于个人贡献的意愿和程度。因此，了解知识型员工的需求，设计有效的激励机制，调动他们工作的积极性，成为新经济时代企业发展的关键。

关键词：知识型员工 激励机制 对策

中图分类号:F240文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）01-243-02

目前，知识型员工激励机制的研究已经成为企业经营者、人力资源管理部门和理论界一致关注的重要问题。因此，为了充分发挥知识型员工的作用，调动他们的工作积极性，必须设计出科学合理的激励机制，使他们愿意将自己的知识贡献出来，使企业得到迅速发展。

一、知识型员工的定义及特点

1.知识型员工的定义。彼得·德鲁克认为，知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”这是个比较抽象的概念，彼得·德鲁克当时指的是经理或执行经理人员。然而，随着时代发展，知识型员工的外延已经扩大到多数白领，他们是掌握先进技术的生产者、信息系统设计人员、经营人员、教授、教育工作者等。他们一方面能充分利用现代科技技术知识提高工作的效率，另一方面本身具有较强的学习知识和创新知识的能力，所以从事的是以知识和技术的应用与创新为主要特色的生产经营管理活动。也就是说，知识型员工是指一个组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。……