□ 潘洪其

善待国民是最好的国家形象

□ 潘洪其

安赫尔特•捷孚凯•罗伯国家形象指数调查机构新近推出的2011年度全球形象指数报告显示，中国国家形象从2008年的第26名提高到第22名。专家指出，良好的国家形象不但能够赢得好名声，还能带来一些实质性的利益，比如经济往来合作等，中国为此要作出更持久和切实的努力。

正如每个人都有个人形象，每个国家也有自己的国家形象。一个国家的形象如何，取决于给世人留下什么印象——特别是给其他国家的人留下了什么印象。安赫尔特•捷孚凯•罗伯国家形象指数调查机构从2008年起每年都对50个国家的形象进行民意测评。今年的民意调查在包括 11个发展中国家在内的20个国家进行。测评标准分为出口、政府职能管理、文化、国民素质、旅游与移民、投资环境等6个方面。不知这11个发展中国家是否包括中国，即便包括，中国人对自己国家的评价，在中国国家形象的得分构成中也只占一小部分，大部分得分还是来自于其他国家居民对中国的评价。

具体到测评标准涉及的6个板块，一个国家的出口、文化（包括文化遗产）、旅游与移民比较容易为外国人了解，政府职能管理、国民素质、投资环境则不大容易为外国人所了解。不少国家对外进行国家形象宣传，也大多侧重于前面三项。在今年的国家形象测评中，中国的文化遗产板块在50个国家中名列第三位，在中国国家形象的6个板块中得分最高。同时，中国的政府职能管理板块得分较低。……