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中移动集团客户市场面临“内外夹击”组建子公司或成“救命稻草”

2011-12-17高弋坤

通信世界 2011年27期

本刊记者 | 高弋坤

中移动集团客户市场面临“内外夹击”组建子公司或成“救命稻草”

本刊记者 | 高弋坤

集团客户市场的拓展重点在于产品的优化、产业链的联合,公司化运营将有助于快速推进业务的发展,同时也可回避部分运营风险。

时隔仅一个月,继中国移动终端公司成立后,有关中国移动集团即将成立集团客户子公司的消息近日又不胫而走。

“在微博上看到这个消息时我们都感到比较震惊。”对于多数地方移动公司集团客户部一线员工来说,似乎对这一消息的到来毫无预知。

年内成立,方案待定

“我们政企客户部老总并没有听说这一消息。”对此,多个地方省移动分公司员工向记者表示。而据记者了解,原西藏移动总经理戴忠日前已经出任中国移动集团公司现有集团客户部总经理一职,由于尚在适应阶段,一切政策调整定调可能还为时过早。

一位不愿具名的中国移动集团客户部人士向记者透露,总部对于成立集团客户公司的大体思路已有,但筹备组人员还未最终敲定,就目前媒体上相传的细节而言则是有虚有实。“最大的问题来自多个部门之间的沟通协调。”该人士表示,“子公司一旦成立,整个移动公司的集团客户业务都要由新的公司来统筹管理,这涉及到市场部、法律部、财务部等多个部门之间的协调问题。”

正因为如此,原计划今年6月就推出的集团客户部调整新政拖沓至今尚未成型。“各方意见很难统一,流程就相对较长,目前我们对于具体方案中,子公司将包括几个部门,各个部门的职能是什么都还没定下来。……

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