程大帅

(周口师范学院图书馆,河南周口466000)

中国的图书馆事业发展到今天,图书馆人的观念在变化,读者的权利意识在觉醒,由此导致了缘于观念碰撞而引发的纠纷和冲突不时出现,图书馆活动的“多事之秋”来了。在这种背景下,读者权利的保障和实现已经不仅是一个理论问题,而且是图书馆实践的迫切呼唤。本课题组承担了“河南省高校图书馆读者权利保障探究”项目,目的在于通过一系列的调查、分析和研究,为河南省高校图书馆发展提供一些资料和参考意见。本课题的研究将为高校图书馆信息服务提供一个崭新的视阈,对于保障读者权利、提高服务质量、促进学校科研工作具有重大的理论和实践意义。为此,我们设计了此项调查,并根据调查研究的结果,对河南省高校图书馆读者权利的保障问题提出若干建议。

一、调查背景、调查方法和样本选择

本调查从2010年7月开始准备,9月开始实施,11月底完成调查,历时5个月。本次调查涉及河南省的郑州、开封、新乡、焦作、信阳、商丘、南阳、驻马店、平顶山、洛阳、周口11个城市的16所高校,涵盖了理、工、农、医等多种学科。

调查样本的选择采取分段整群抽样方法,即把省内各高校图书馆作为第一阶段样本;然后在这些图书馆中选取一定数量的图书馆作为第二阶段样本;再后,在第二阶段图书馆中抽样,在被抽取的图书馆中选取若干读者和馆员两类群体分别作为调查样本。另外,对部分典型图书馆也进行了调查,为本次研究提供了更加详实的资料。……