2011年联通3G新增用户目标5000万营销新政定调本地化
2011-11-13高弋坤
通信世界 2011年3期
关键词:用户
本刊记者 | 高弋坤
在种种配合本地化的方案之下,天津联通计划2011年第一季度发展3G集团用户11万户,其中1月份发展4万户。

近日,联通市场部人士称,今年联通3G用户的发展目标是新增用户5000万,据悉,目前在天津、广东等极具特色的城市,当地联通分公司已经将3G营销定位为本地化,并逐步制定、推广一些符合本地用户需求的最新资费、业务。
“2011年,我们必须顺应专业化、集中化、本地化趋势,推进组织分工的合理优化。”这是中国联通
董事长常小兵在今年工作会议上的指示。“统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策和统一服务标准”这六个统一的市场策略,可以说曾是中国联通3G推广的最大特色,而如今随着各地3G在不同程度上的发展,这种“统一”已经逐渐向“分散”转变。
本地化是终极目标
“就拿我们广州来说,本地有70%~80%的用户平时出门的机会并不多,因此全国统一的‘长市漫一体’资费政策对他们的吸引力相对不是很大,对大部分人来说也并不适用。”广州联通负责3G营销的一位人士坦言。
针对这一情况,在产品方面,2010年广州联通已经在逐步推出具有当地特色的产品套餐,“比如上网卡,我们就推出了比其他分公司种类更多的套餐,”上述人士认为,“这种针对本地用户需求定制的产品推广起来更灵活,目前销售效果良好。”
诚然,全国统一的推广方式在最初对中国联通3G整体形象的塑造起到了积极作用,但在一年多的发展中,这种政策也对各地联通的营销工作产生了一些束缚,如今,推出富有地方特色的业务、产品将成为一种趋势。……
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