政府

江苏通信业上半年用户申诉总量同比下降1/4

本刊讯江苏省通信管理局近日组织召开2010年第二季度暨上半年全省电信行业服务质量监管例会。会议通报了江苏省电信用户申诉受理中心2011年第二季度及上半年电信用户申诉处理情况。通报显示，2011年上半年，江苏省电信用户申诉受理中心正式受理申诉案件1081件，用户申诉总量较去年同期下降25.03%。手机流量计费、信息服务业务、电话营销、私开业务等问题仍然是申诉的热点问题。用户申诉主要集中在南京、苏州、无锡、盐城地区。

西藏通信管理局推动实名制

本刊讯西藏自治区电话用户实名登记工作领导小组第一次全体会议近日在自治区人民政府召开。数据显示，截至2011年6月底，西藏电话用户总数为212.9万户，未实名登记的电话用户数为44.7万户，比2010年8月底减少了6.52万户，实名登记率提高了4.62%。自治区副主席董明俊对下一步电话用户实名登记工作进行了安排部署，强调要防止垃圾短信、淫秽色情等有害信息通过通信网络传播，推动电话用户实名登记工作。

运营

内蒙古电信实现天翼手机信息化服务

本刊讯（记者 黄海峰）近期，内蒙古自治区全区实现天翼手机可交电费后，呼和浩特市、赤峰市又分别实现了通过中国电信天翼手机可方便交纳煤气费、水费。据悉，中国电信内蒙古分公司的天翼移动业务客户在办理翼支付帐户后，可通过手机、互联网、自助终端、商户POS、电信营业厅、拨打118114等任何一种方式，足不出户轻松交纳水、电、煤气费。……