刘 杰，邢 青

(1．西北工业大学机电学院，陕西 西安 710072;2．中国重型机械研究院有限公司，陕西 西安 710032)

1 前言

绩效对员工来讲，是指其经过考评的工作行为、表现以及结果;对企业来讲，是指任务在数量、质量和效率等方面完成的情况。企业通过绩效考核获得信息，以便于制定相应的人事决策与措施，调整和改进企业效能，因此绩效考核具有监控功能。绩效考核作为企业提升业绩的方法，在实际管理工作中得到普及，每个企业都需要有一套科学完整规范的绩效考核体系对员工的工作进行评价。考核最积极的意义是使员工了解业绩目标与企业期望之间的关系，反馈考核信息，促进企业的发展，难点在于如何进行科学、客观的绩效评估，怎样建立一个科学的绩效考核模型是企业生存发展的重要因素。

大多数企业所采用的方法是确定一系列的评价指标，由多个评价主体分别给出评价，但这样的评价很难进一步量化，难以得出对员工的综合量化评分，导致对员工的评价不够客观。企业员工的绩效考核的量化过程的处理是考核实施过程中的关键，如果采用的量化方法不科学，其结果的准确性将受到怀疑。大多数企业的现行办法是由评委或者同事直接对考核者进行各项指标打分评估，最后加权求和汇总求得其平均得分，最终以分值的高低作为评比依据，提出考核的等次建议。但直接以分数论高低，有难以克服的主观因素，而且有些考核指标设计不够全面，量化方法不科学，所得到的分值并不能够作为绩效考核的精确反映。……