卢新林

（诺维汽车内饰件（中国）公司，河北 廊坊 065001）

石油、化工、电力、汽车等资产密集型企业的核心竞争力是资产效率最大化和成本最低化。SAP EAM系统是企业资产管理的工具，它提供了丰富的信息化管理功能和严密的设计逻辑。目前，国内较多是由企业的设备管理部门牵头单独进行EAM系统的评估选型和实施，和其他系统（如财务系统、电子采购系统等）点对点的集成。诺维汽车内饰件公司是一家专注于中、高档汽车内饰部件研发和生产的德国投资企业，设备资产的种类和数量较多，公司自成立之初就十分重视信息化管理体系的建设。从2011年上半年开始由维修部门牵头引进了EAM设备维护系统，大大提高了设备管理水平，现笔者从EAM的概念入手逐步简述EAM管理内容、ZPM模块的功能定义及维修工单的实施流程。

一、EAM概述

1.EAM释义

笔者认为EAM应该是：以设备资产为基础，以工作单的提交、审批和执行、分析为主线。按计划检修、预防性维修、预测性维修、TPM及RCM等维修保养模式和多种维修管理思想，对设备进行多角度跟踪、操作、维护、维修管理。结合物资、工具、人员等资源安排管理，以及物资准备采购管理。对设备进行全生命周期管理的数据充分共享的资产信息系统。

2.EAM管理内容

(1) 工作管理

设备跟踪：从设备进入企业建立设备台账开始，跟踪其安装、移动、技术更新改造等全过程，让企业清楚设备归属。紧急维修：处理设备故障或非正常停机导致生产停产和生产停产风险的紧急应对方法和流程。……