傅琴琴

义乌工商职业技术学院 浙江 义乌 322000

有人把高职教育的培养目标通俗化为做人教育和做事教育。做事教育就是要掌握职业技能以胜任将来的工作，它在高职教育中是得到高度重视的。而做人教育，即职业道德、职业礼仪教育，则比较薄弱，于是出现了这样的现象，学生在课堂上学高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平，礼仪缺失现象屡见不鲜：言谈不文明，出口成“脏”；课桌、厕所文学屡禁不绝；在安静的图书馆里大声地接听手机；称呼他人只会说 “你”、“喂”、“哎”；有的学生强烈地要求别人尊重自己，却不知尊人为何物；有的学生浓妆艳抹、服饰怪异等缺少对形象美的正确认识。学生中这种受教育没教养，有知识没文化的现象，直接影响到学生的整体素质和人才质量。在现代生产过程中，做事与做人是相互联系、互为促进的，会做人是能做事的基础。高职院校培养的毕业生能否胜任工作以及工作的效率、质量如何，不仅取决学生对知识、技能的掌握，更取决于学生对工作的理解、态度、责任心、敬业和服务意识。高职教育的导向是就业，毕业生一旦走出校园踏入社会，不仅生存环境发生了改变，社会角色也在进行转换。真才实学固然是决定胜败的主因，但良好的个人形象更是如虎添翼。所以，学生学习礼仪是必须的，这是用人单位的要求，也是他们的自我需求。鉴于此，高职院校必须通过各种途径加强礼仪教育，并着力提升礼仪教育的实效性。……